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Al usuario del común

Aunque me pareció muy interesante el artículo de carátula titulado ‘Avianca S.O.S.’ y publicado en la edición anterior,

Manuela Jaramillo
24 de septiembre de 2001

Aunque me pareció muy interesante el artículo de carátula titulado ‘Avianca S.O.S.’ y publicado en la edición anterior, me parece que les faltó concentrar más información para el usuario común y corriente. Habría sido bueno explicar qué pasaría si Aces sigue funcionando como empresa nacional y que contraten otras empresas de aviación para el servicio dentro de Colombia. Es que como muchos ciudadanos pienso que Avianca debió cerrarse hace tiempo porque la quiebra de ese monopolio es el destino de una empresa soberbia que siempre ha hecho lo que quiere con sus clientes y ha sido bastante irresponsable con el consumidor. Es injusto que por su ‘poder’, los colombianos tengamos que pagar los pasajes más caros del mundo. El servicio de Avianca siempre ha sido tan mediocre con su gente tanto en Colombia como en el exterior que en principio no veo el problema que se cierre y no se fusione porque el mal que le hacen a Aces es increíble. Sería muy bueno que SEMANA le hiciera seguimiento a este tema que afecta a tantos colombianos y respondiera preguntas como ¿qué pasaría con los acuerdos de carga que tiene Avianca con líneas como Fedex?

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