DE ORACLE

En la pasada edición de la revista SEMANA, noviembre 998, fue publicada una información equivocada con respecto al nuevo servicio de soporte técnico de Oracle a sus clientes: "Oracle ofrece asistencia telefónica gratuita 24 horas al día...". Aclaramos que el plan de soporte técnico Bronce incluye asistencia telefónica en español, asistencia electrónica y actualización. El plan de soporte técnico Silver incluye servicio 7x24 en español, más todo lo que incluye el plan de soporte Bronce. Les confirmamos que los dos planes tienen un costo para el cliente. Luz Amparo Jaramillo Bogotá