CONSUMO
Así comprarán los colombianos esta navidad
Un estudio prevé cómo serán los hábitos de consumo de los colombianos y latinoamericanos en este fin de año.
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En esta navidad los colombianos y latinoamericanos serán
más mesurados en sus compras y regalos. De acuerdo con la encuesta de
Deloitte sobre las preferencias de los latinoamericanos en las compras
navideñas, un 42% de los encuestados en el continente planea gastar menos dinero que el año pasado,
justificado por el riesgo de perder su trabajo actual y por el interés
de reducir sus deudas.
En el caso de Colombia se vio un notable cambio respecto al año
anterior, pues en esta Navidad tan sólo un 27% planea gastar más dinero,
frente a un 38% que planeó hacerlo en 2014. Por su parte, un 36 % de
los encuestados afirmó que gastará menos en estas festividades que en
las de hace un año.
Este estudio que consultó a 3.500 latinoamericanos, representantes de
Colombia, Argentina, Brasil, Chile, Perú y México, reveló que el 29% de
los encuestados considera que la situación financiera de las familias
latinoamericanas es menos satisfactoria que la del año anterior, por lo que cerca del 80% de los latinoamericanos consultados no piensa
viajar al exterior para realizar sus compras navideñas.
Sin embargo, entre los latinoamericanos que tienen planeado un viaje al
exterior en esta época, el 46 % afirma que seguirá con sus planes de
viajar, pero que reducirá sus gastos, como resultado del continuo
incremento de la tasa de cambio con el dólar estadounidense.
“Los colombianos cada vez son más conscientes de la necesidad de buscar
precios bajos, y el ir físicamente a las tiendas por departamento,
centros comerciales o supermercados, los cuales sigue siendo los canales
preferidos para hacer las compras navideñas. Los medios sociales a
través de internet, cada vez son más usados para búsqueda de descuentos y
promociones pero aún no de compra”, afirmó Jorge Múnera, socio líder de
la industria de Consumo Masivo de Deloitte.
Colombianos prudentes
Este estudio revela además que, los colombianos, junto con los
brasileros, hacen parte del grupo de los consumidores que más precavidos
se muestran a la hora de administrar el presupuesto del hogar en estas
festividades, pues un 42% de los colombianos estuvieron en desacuerdo
frente a la afirmación de “disfrutar de la Navidad y luego preocuparse
por los costos que esto conlleva”.
Con respecto a los comportamientos de los consumidores, se destacó que
Colombia es el país que más está comprando en tiendas de descuentos y
almacenes mayoristas, liderando con un 54%, seguido de Perú con un 48%.
Para estas Navidades, los colombianos encuestados aseguraron que
preferirán comprar sus regalos en tiendas por departamento (68%),
seguido de centros comerciales (60%), supermercados (51%), tiendas
especializadas en juguetes (44%) y tan solo un 29% planea comprar por
internet.
Tendencias en los hábitos de consumo
Un 40% de los latinoamericanos encuestados planea gastar su prima de fin
de año en las compras de Navidad, mientras que un 32% lo destinará para
el pago de deudas.
A nivel de todos los países latinoamericanos estudiados, sigue habiendo
unanimidad en la elección de las prendas de vestir y el calzado, como
los artículos con mayor probabilidad de ser regalados en esta época.
En cuanto al canal de compra, los latinoamericanos prefieran las tiendas
físicas para comprar ropa (69%), zapatos (62%) y cosméticos (59%).
Mientras que las compras por internet se orientan a dispositivos
electrónicos portátiles (20%), libros (19%) y videojuegos (18%).
Con respecto a las redes sociales, el 39% de los latinoamericanos
confiesa sentirse fuertemente influenciado por estas a la hora de
realizar sus compras. El 64 % de los encuestados afirma que las utiliza
para comparar precios, un 59 % para leer opiniones o recomendaciones
sobre los productos, mientras que para un 52% les es útil para obtener
ideas de regalos.
Para conocer más sobre los resultados de la Encuesta de Navidad 2015, ingrese a www.deloitte.com/co