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OUTSOURCING: EL NEGOCIO DEL FUTURO

Los ingresos por contratación de servicios de computador superaron el año pasado los 30.000 millones de dólares.

2 de diciembre de 1991

QUE SE IBA A IMAGINAR H.ROSS PEROT CUANdo fundó Electronic Data Systems en 1962 que el negocio que se estaba prácticamente inventando fuera a alcanzar algún día las dimensiones actuales. La idea de fundarlo surgió a raíz del descontento de Perot quien por aquella época era un funcionario de IBM en Dallas ante la indiferencia con que sus jefes respondieron a su propuesta de ofrecerle servicios de programación y consultoría a los compradores de computadores grandes. Y esa simple idea no sólo convirtió a Perot en uno de los hombres más ricos del planeta sino que creó una industria que está revolucionando el mundo de la informática y los sistemas.

La espina dorsal de esa industria radica en dos conceptos que se conocen como el outsourcing y el downsizing . El outsourcing consiste en contratar con un tercero especializado el suministro de todos los servicios de procesamiento de datos y de manejo de información que requiere una empresa. En un mundo cada vez más especializado esto no es otra cosa que la consagración del conocido aforismo