A TRANCAR EL BARRANCO

Si alguien la tiene difícil en el gobierno de Andrés Pastrana que acaba de comenzar es el nuevo presidente de Telecom, Eduardo Pizano. A escasos meses de que empiecen a funcionar los operadoresprivados de larga distancia, la compañía estatal de telecomunicaciones todavía está lejos de superar sus problemas financieros para poder competir, por lo menos en igualdad de condiciones, con las nuevas entidades que amenazan con quitarle buena parte del flujo de llamadas internacionales, un mercado del cual depende el 95 por ciento de sus entradas. El problema se resume en que la plata no alcanza. A pesar de que sus ingresos brutos se ubicaron en 1997 alrededor de los 1,5 billones de pesos, las pérdidas operacionales rondaron los 322.000 millones de pesos. Y si a esto se suma el lastre de un pasivo pensional que alcanza los 3,5 billones de pesos, está claro que Telecom no goza de la mejor estabilidad para soportar los embates de la apertura. Todo esto sin contar con que la Internet y los servicios de voz que ya transitan por ella a precios ridículos se están convirtiendo en competidores naturales que día a día captan mayor atención de los usuarios de computador. Pizano es un hombre que conoce el sector. Como senador no sólo tuvo la oportunidad de seguir de cerca el tema de las telecomunicaciones en el seno de la comisión sexta, sino que él mismo fue ponente de proyectos de ley como el de telefonía celular y el de contratos de asociación. Esta experiencia, unida a su espíritu emprendedor y a una capacidad de convocatoria que ha generado confianza y credibilidad, es su mejor patrimonio a la hora de enfrentar el reto que se avecina.Para "trancar el barranco" _según sus propias palabras_ está convencido de que la única manera, independientemente de las soluciones que surjan en el camino en relación con el vacío pensional, es la eficiencia del servicio. "Si hace apenas 10 años Telecom era el rey, ahora el rey es el cliente, y es a él a quien vamos a llegarle con argumentos contundentes para que nos siga eligiendo", comenta. "Además contamos con una cobertura que le permite a Telecom ser quizás la única entidad estatal que tiene presencia en todo el territorio nacional, y con un valor agregado que no se debe desdeñar, una infraestructura sólida puesta al servicio del sector privado como motor de desarrollo". Desde ya Pizano ha iniciado una campaña en el interior de la entidad con el objetivo de que sus trabajadores sean conscientes del enorme desafío que tienen por delante. Al fin y al cabo los más beneficiados con la supervivencia de Telecom frente al tigre de la apertura serán ellos mismos.