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| 10/15/2015 12:00:00 AM

¿Cómo sacar duplicado de la cédula sin hacer filas?

Si necesita tener su documento sólo requiere conexión a internet, 10 minutos y una tarjeta de crédito o débito. Le mostramos paso a paso qué debe hacer.

¿Cómo sacar duplicado de la cédula sin hacer filas? la Registraduría responde Ahorá es más fácil solicitar el documento de identidad. Foto: Registraduría
Para tener el duplicado de la cédula sólo necesita 10 minutos de su tiempo. Todo gracias a internet. Desde septiembre la Registraduría tiene un servicio en línea para sacar el documento y más de 10.000 colombianos han utilizado este servicio.

La persona que solicite y pague en línea el duplicado de su cédula podrá seleccionar la sede de la Registraduría de su preferencia para reclamar el documento, gracias a la verificación de su identidad por cotejo dactilar.

El nuevo sistema evita la presencia física del ciudadano en la sede de la entidad, la asignación de cita para adelantar el trámite y reduce los tiempos de producción del duplicado.

Inicialmente este trámite está disponible en Bogotá, Cali, Medellín, Bucaramanga y Barranquilla.

Paso a paso:

1. Ingrese a www.registraduria.gov.co

2. Ubique el banner PSE - Pago seguro en línea

3. Aparecerá una ventana, en donde debe iniciar sesión. Es importante precisar que si el ciudadano ya tiene
registro para el sistema de agendamiento, no debe realizar un nuevo registro, ya que los datos consignados servirán para ingresar a este sistema. Si el ciudadano no tiene registro, debe hacerlo.

4. En una ventana posterior podrá verificar el trámite de duplicado de cédula que está realizando y el costo del mismo, que corresponde a 36.700 pesos.

5. El ciudadano debe leer las indicaciones respectivas y aceptar para continuar con el trámite.

6. Continuando el proceso, el sistema solicita que se actualice la información personal del solicitante como número celular, correo electrónico, entre otros.

7. Luego, el sistema confirma con preguntas aleatorias la identidad del ciudadano que está haciendo la solicitud del documento.

8. Posteriormente el ciudadano selecciona la sede de la Registraduría en la que desea reclamar el documento.

9. Finalmente, quien solicita el documento debe confirmar el pago para terminar el proceso.
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