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Remando con fuerza

| 2016/05/21 00:00

Remando con fuerza

La lucha por los clientes es feroz en el sector de las telecomunicaciones, dominado por grandes jugadores. Pero los pequeños también dan la batalla.

Gobierno apuesta para que Claro, Movistar y Tigo tengan más competidores

| 2015/10/15 19:00

Gobierno apuesta para que Claro, Movistar y Tigo tengan más competidores

La CRC expidió una resolución que busca abrir mercado para que lleguen nuevos operadores móviles a Colombia. La medida fue bien recibida en el sector.

Ahora los contratos de telefonía sólo tendrán dos páginas

| 2015/06/01 19:05

Ahora los contratos de telefonía sólo tendrán dos páginas

Desde este primero de junio los operadores tienen que presentarles a los usuarios contratos de no más de dos hojas con una redacción mucho más clara.

Google se convierte en operador móvil en medio de polémicas

| 2015/04/23 20:23

Google se convierte en operador móvil en medio de polémicas

El gigante de internet lanzó Project Fi, la marca que lo convierte en operador virtual. Varios expertos han protestado por los alcances de este proyecto.

¿La guerra de operadores celulares beneficia a los usuarios?

| 2015/04/13 11:23

¿La guerra de operadores celulares beneficia a los usuarios?

La polémica entre Claro, Movistar y Tigo por los cobros de interconexión ha tenido ribetes legales, pero ¿en qué afecta esta disputa de miles de millones de pesos a los usuarios colombianos?

Tres días para cancelar servicios con operadores móviles

| 2015/03/11 11:23

Tres días para cancelar servicios con operadores móviles

Gracias a una decisión de la CRC los usuarios podrán terminar contrato de servicios de comunicaciones 3 días antes de la fecha de corte de facturación.

CRC pone en cintura a operadores por llamadas caídas

| 2015/02/04 11:10

CRC pone en cintura a operadores por llamadas caídas

Desde enero los operadores de telefonía celular están obligados a compensar con minutos gratis a los usuarios que se caigan las comunicaciones por fallas en la conexión. ¿Es suficiente?

Operadores tienen hasta junio para cambiar sus contratos de telefonía móvil

| 2015/01/26 13:00

Operadores tienen hasta junio para cambiar sus contratos de telefonía móvil

De acuerdo con una orden que expidió la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) los usuarios de servicios móviles tendrán contratos más sencillos de entender.

Potencias apuntan al internet satelital de bajo costo

| 2015/01/23 08:00

Potencias apuntan al internet satelital de bajo costo

El propietario del Grupo Virgin, Richard Branson, invertirá una fortuna en satélites on los que pretenden ofrecer internet a nivel global y a bajo costo.

Otra dura sanción contra los operadores de telefonía móvil

| 2014/12/02 00:00

Otra dura sanción contra los operadores de telefonía móvil

Por no atender a tiempo quejas de usuarios, la SIC multó a todos las empresas por $44.000 millones.