Home

Blogs

Artículo

El milagro de Israel : II Parte

Semana
25 de marzo de 2012

Gracias a las personas que , amablemente me enviaron sus comentarios a mi correo electrónico, en relación al Blog anterior sobre el milagro de Israel. Veo, por las reacciones recibidas, que es un tema que suscita un gran interés y curiosidad. Por esta razón, como lo había ofrecido, en esta ocasión mostraré otras de las facetas que aprendí del proceso que siguió este país, para convertirse en una referencia obligada en el campo de la creación de nuevas empresas de base tecnologica.

 

Y me gustaría comenzar esta tarea con dos comentarios que encontré. Uno de ellos escrito en el New York Times y el otro el un blog sobre los temas de Educacion. El primero de ellos es un artículo del periodista Thomas L Friedman y el segundo de Andreas Schleischer , investigador de la OECD .

 

Cuenta el periodista que cuando le preguntaban cúal era su país favorito, el siempre contestaba que Taiwán. Y la siguiente pregunta que inmediatamente le hacían es el porqué. "Muy sencillo, porque este país está ubicado en una roca, en medio de un mar donde hay muchos tifones, sin ningún recurso natural, al punto de que hasta la arena y la grava para construir, la tienen que importar de la China. Y sin embargo, tienen la cuarta reserva financiera mas grande de mundo. En lugar de excavar o perforar su territorio, para conseguir cualquier cosa que salga de ahí, Taiwán es una nación de 23 millones de personas, que decidió hacerle la minería al talento, inteligencia y energía, de los hombres y mujeres que la habitan. Y siempre les digo a mis amigos de este país, : " ustedes son las personas mas afortunadas del mundo, no tienen petróleo , hierro, bosques, diamantes, solo cuentan con algunos depósitos de carbon y de gas natural, y gracias a ello, han desarrollado los hábitos y la cultura para aprovechar las habilidades de su gente, que al final es el recurso mas valioso y renovable en el mundo de hoy..¿Cómo pueden ustedes tener tanta suerte?""

 

Utilizando otro caso similar en términos de escasez de recursos, el investigador de la OECD, menciona el caso de Israel. "Como lo menciona la Biblia, Moisés lideró por cuarenta largos años a los judíos para conducirlos a la Tierra Prometida. El problema es que los llevó al único sitio en el Oriente Medio, donde no había petróleo. Sin embargo, el final de esta historia, lo que podría verse como una equivocación, no estuvo tan mal. A pesar de no contar con los recursos naturales de algunos de sus vecinos, Israel tiene una economía innovadora y una población mucho mejor preparada con una estándares de vida muy superiores, a los ofrecidos por los países muy ricos en petróleo".

 

El mensaje no puede ser mas relevante para Colombia, por esta razón en mi próximo Blog, me referiré a los resultados encontrados por la investigacion sobre la correlación entre la dependencia de los recursos naturales y los resultados de la prueba PISA, realizada por la OECD. Lo importante a recordar, es que las situaciones adversas, de países como Taiwán e Israel, forjan el carácter de una nación y los habilitan para desarrollar unas características culturales que los empodera para aprovechar mucho mejor las oportunidades, que brinda la Economía del Conocimiento.

 

Ahora, quisiera referirme a los rangos culturales que encontré en mi viaje a Israel, y que son la razón por la cual, este pequeño país de 7 millones de habitantes, es hoy un lider en la generación de nuevas empresa de base tecnologica. También, hay que recordar que es un país multicultural de emigrantes de todas partes del mundo, donde el común denominador es ser judíos. Es interesante lo anterior porque, a pesar de su diversidad, a los israelíes los caracteriza algunos rasgos culturales adoptados producto de su situación adversa, tanto en recursos, como por el vecindario que tienen.

 

Un amigo judío, antes de viajar me previno y me dijo: "Los israelíes, son rudos, francos y directos. Para algunos es difícil asimilar esta forma de ser , pero para otros es algo refrescante ver esa forma directa y honesta de abordar sus relaciones". De hecho, pude experimentar de primera mano, este comentario con una de las personas que conocí durante mi estadía en Israel.

 

 

Como se menciona en el libro " La Nación de Emprendedores" ," chutzpah" es la palabra que describe la actitud de los israelitas : arrojo increíble, nervios de acero, frenteros, comportamiento imprudente, arrogancia, acertividad, que les permite cuestionar a los jefes y romper las jerarquías.

 

En ese mismo libro, se comenta que los israelitas son escépticos de las explicaciones convencionales sobre lo que es posible. Por esta razón, están cuestionando permanentemente la autoridad. Es de su esencia no estar satisfechos. También, es parte de su forma de ser, la informalidad, combinada con una actitud única en relación con el riesgo, el trabajo en equipo, un sentido de misión y la creatividad interdisciplinaria. Estos atributos, sumados a la tenacidad, la audacia y la motivación, hacen que Israel tenga el mas alto numero de start-ups en el mundo y el mayor numero de empresas inscritas en la Bolsa de NASDAQ, comparado con todos los países europeos juntos.

 

Otra característica que me llamó la atención, porque apareció muchas veces en nuestras conversaciones con las diferentes personas con las que tuvimos la oportunidad de conversar, es su actitud al fracaso. Posiblemente, la razón es porque los emigrantes no son adversos a tomar riesgos, de hecho, lo toman al emigrar hacia un país desconocido. Por esta razón, países como los Estados Unidos e Israel, que son naciones de emigrantes, son a su vez, naciones de emprendedores.

 

En Israel hay la cultura de tolerancia hacia " las fallas constructivas" o " fallas inteligentes" sin las cuales es imposible lograr la innovación verdadera. Esta actitud es reforzada cuando, los jóvenes de ambos sexos entran a prestar el servicio militar obligatorio por tres años. En el Ejercito israelí , hay la tendencia de tratar todo tipo de desempeños, exitosos o no, como parte del entrenamiento y de la simulación , aun en el campo de batalla.

 

Mientras el riesgo se haya tomado de manera inteligente, no de forma descuidada, se asume que hay algo que aprender .Como lo afirma el Profesor Lorenzo Gay de Harvard: "hay que hacer la distinción entre un experimento bien planeado y la ruleta en un casino".

Un estudio realizado en esa misma universidad, muestra que un emprendedor que haya fallado anteriormente, tendrá cinco veces mas probabilidad de tener éxito en su siguiente emprendimiento.

 

A pesar de que muchas empresas nuevas desaparecen, la actitud de los israelíes, en relación al fracaso, permite tener una cultura y una regulación que les facilita reincorporar al sistema, a quienes han fallado, para utilizar su experiencia una vez mas. No los estigmatizan ni los marginan. En razón a esta actitud , Israel es uno de los países donde es mas fácil iniciar una nueva empresa, aun para quienes han quebrado anteriormente. Por esta razón, se percibe a Israel como un país donde la gente esta siempre buscando la siguiente oportunidad. Estos elementos son muy similares a los que encontré en el Silicon Valley en los Estados Unidos.

 

De los comentarios recibidos es claro que en la cultura israelí, se promueve de manera consciente, el desacuerdo y el debate. Como lo menciona el autor del libro ya mencionado, la búsqueda del disenso y el desacuerdo debe ser uno de los objetivos del Lider : "maximizar la resistencia". Esto es un excelente indicador de que, el cambio que se quiere realizar, es lo suficientemente profundo o radical. Cuando no hay resistencia, puede ser la señal de que la oposición se ha ido a la clandestinidad. El problema es grande cuando uno no está consciente de que hay desacuerdo

 

Por la razón anterior, el Talmud, que es el libro utilizado por los judíos, es donde se registran siglos de debates de los rabinos, sobre como interpretar la Biblia y obedecer su Ley. Refleja la actitud de cuestionamiento permanente del judaísmo y el ethos nacional. Es una cultura de duda y argumentación permanente, de interpretar y re interpretar.

 

Me pareció muy interesante la distinción entre la acertividad vr insolencia, el pensamiento crítico e independiente vr insubordinación, la ambición y la visión vr la arrogancia, porque estas son las palabras que describen un emprendedor judío. Curiosamente, al leer la biografía de Steve Jobs, fundador de Apple, son estas las mismas características que se le atribuyen, cuando se hace el perfil de este sobresaliente personaje que revolucionó con sus ideas el mundo de los computadores.

 

Otro elemento que vale la pena resaltar, es el papel que juega el Servicio Militar obligatorio en la preparación de la gente en Israel. En este país, un numero mayoritario de personas van a la Universidad una vez salen del Ejercito. Es un caso único en el mundo. Esto explica porque el 45% de la población tienen grado universitario.

 

La Innovacion depende de tener diferentes perspectivas y esto viene de la experiencia y madurez. En este sentido, como se describe en el libro sobre la cultura emprendedora de Israel, la vida militar aporta significativamente a tener este tipo de cultura. "Allí se vive un ambiente que lo obliga a uno a pensar sobre sus pies, se tienen que tomar decisiones de vida o muerte, se aprende disciplina, se entrena a la mente a hacer cosas, especialmente si se está en la linea de combate. Todo esto es muy útil en el mundo de los negocios".

 

"En el Servicio le enseñan al cadete que no existe la excusa para no ser responsable. La frase: no fue mi culpa, no es permitida. Usted es responsable de todo lo que pasa y de lo que no pasa también. Esto fuerza a la persona a moverse cuatro jugadas adelante. Dado que las apuestas son muy altas y la presión también, la formación obtenida nunca será superada por la obtenida en una universidad. Atributos necesarios: agilidad, toma de riesgo e iniciativa".

 

Como se puede observar, de todos los elementos anteriores, es claro que las condiciones tan adversas que ha tenido Israel desde su fundación como nación, han permitido forjar unas características culturales que hoy son su gran activo para la Innovacion, a pesar de la diversidad de razas que integran al país. Definitivamente, la adversidad forja carácter y esto se puede convertir en una gran oportunidad.