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TELECOMUNICACIONES

Virgin y Tigo siguen creciendo mientras Claro retrocede

En el segundo trimestre, Virgin y Tigo sumaron más de 700.000 clientes mientras Claro perdió más de 100.000.

29 de septiembre de 2014

Según el informe trimestral del Ministerio TIC, al cierre del primer semestre del año había 52,1 millones de usuarios móviles en Colombia, lo que significa que entre abril y junio se activaron 600.000 nuevos usuarios.

Una vez más fue Virgin el qué más clientes captó, con 379.000 en el segundo trimestre del año hasta llegar a 1,2 millones, seguido de Tigo que agregó 364 mil hasta 8,3 millones.

Los grandes en cambio continúan retrocediendo. Claro fue el que más clientes perdió en el trimestre: 93.000 luego de haber perdido más de 1,4 millones de usuarios en el último año. Sin embargo, siguen siendo los líderes con 29,1 millones de clientes que representan 55,7 % del mercado. Hace dos años, Claro tenía más de 60 %.

Movistar también perdió 85.000 clientes y cerró el semestre con 12,2 millones y 23,5 % de participación. En un poco más de un año, Virgin tiene ya 2,3 % del mercado, una cifra que la proyectaban para el cuarto año de operación.


Entre los operadores con menos de 500.000 suscriptores, el que más creció fue Móvil Éxito con 30.000 nuevas activaciones hasta 225.000. Une agregó 15.000 hasta completar 365.000; Uff, 7.000 más hasta 416.000; y Avantel 3.000 más hasta 216.000.

Internet móvil

Mientras Claro pierde en número absoluto de clientes, gana en suscriptores de internet móvil. En el segundo trimestre llegó a 2 millones de usuarios, 223.000 más que en el trimestre anterior y 40 % de participación.

Movistar tiene 1,8 millones de clientes, 56.000 nuevos clientes y 36,5 % de mercado mientras que Tigo agregó 52.000 con 902.000 clientes en total y 17,4 % del mercado.

Internet fijo

En hogares en cambio, Claro no solo continúa su liderazgo sino que es el operador de mayor crecimiento. Entre abril y junio agregó 64.000 nuevos clientes hasta 1,5 millones y 33 % del mercado.

Movistar le sigue en crecimiento con 28 mil nuevos accesos hasta 921.000 y 19,4 % de participación. Une con 18.000 mil nuevos clientes y un total de 1,2 millones tiene 26,7% del mercado y ETB con 14 mil nuevos, llega a 544 mil y 12,2 % de participación.

Al cierre del primer semestre en Colombia había 4,7 millones de clientes de internet en hogares y en el segundo trimestre se activaron 46.000 nuevos clientes.

Más velocidad

Mientras los usuarios con velocidades inferiores a 2 megas disminuyen, los demás aumentan. Entre abril y junio se redujo en 400.000 la cantidad de hogares con velocidades entre 1 y 2 megas hasta 1,6 millones.

Entre 2 y 56 megas se sumaron 200.000 usuarios hasta 1,7 millones, de 5 a 10 megas se sumó la misma cantidad hasta llegar a un millón. Ya son 176.000 los usuarios que navegan a más de 10 megas, 30.000 más que en el trimestre anterior.