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| 1/30/2014 10:39:01 PM

Realice trámites en Tigo mediante una aplicación móvil

Si tiene servicios móviles con Tigo, y no es muy amigo de las grabaciones o centros de servicio, puede utilizar la aplicación Mi Tigo para realizar trámites y consultas desde su propio Smartphone.


Con la aplicación Mi Tigo los usuarios pueden consultar la  información del saldo que tienen, el estado de cuenta, facturación y ubicación Centros de Experiencia.

La aplicación está disponible en Android y Apple y la descarga no tiene ningún costo.  Si  descarga puede consultar su consumo, IMEI, Pin, Puk y toda la información de su plan y enterarse sobre su factura (valor a pagar, # de cuenta, fecha límite de pago), 

Mediante la aplicación puede activar servicios básicos como roaming y buzón de voz; además ubicar Centros de Experiencia (tiendas de servicio Tigo), ingresar al chat en línea, llamar al Contact Center entre otras.

¿Cómo funciona la aplicación?

1. Vaya a la tienda de aplicaciones y digite ‘Mi Tigo’.

2. Descargue la aplicación, y si quiere, puede ingresar a su cuenta creando un usuario agregando su cuenta de Facebook:



3. También puede crear una cuenta independiente llenando los datos que le soliciten:



4. En el menú inicial puede ver todas las opciones y trámites que puede realizar:



5. Mediante mapas de Google puede ubicar tiendas de Tigo cercanas por si necesita realizar trámites presenciales.



La descarga de la aplicación es gratuita y puede identificarla por este logo:



Si quiere descargar la aplicación en equipos Android siga este enlace.

Para descargarla en dispositivos Apple siga este enlace.

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