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Soluciones
Realice trámites en Tigo mediante una aplicación móvil
Si tiene servicios móviles con Tigo, y no es muy amigo de las grabaciones o centros de servicio, puede utilizar la aplicación Mi Tigo para realizar trámites y consultas desde su propio Smartphone.
30 de enero de 2014
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Con la aplicación Mi Tigo los usuarios pueden consultar la información del saldo que tienen, el estado de cuenta, facturación y ubicación Centros de Experiencia.
La aplicación está disponible en Android y Apple y la descarga no tiene ningún costo. Si descarga puede consultar su consumo, IMEI, Pin, Puk y toda la información de su plan y enterarse sobre su factura (valor a pagar, # de cuenta, fecha límite de pago),
Mediante la aplicación puede activar servicios básicos como roaming y buzón de voz; además ubicar Centros de Experiencia (tiendas de servicio Tigo), ingresar al chat en línea, llamar al Contact Center entre otras.
¿Cómo funciona la aplicación?
1. Vaya a la tienda de aplicaciones y digite ‘Mi Tigo’.
2. Descargue la aplicación, y si quiere, puede ingresar a su cuenta creando un usuario agregando su cuenta de Facebook:
3. También puede crear una cuenta independiente llenando los datos que le soliciten:
4. En el menú inicial puede ver todas las opciones y trámites que puede realizar:
5. Mediante mapas de Google puede ubicar tiendas de Tigo cercanas por si necesita realizar trámites presenciales.
La descarga de la aplicación es gratuita y puede identificarla por este logo:
Si quiere descargar la aplicación en equipos Android siga este enlace.
Para descargarla en dispositivos Apple siga este enlace.
Descarga la app de Semana noticias disponible en:
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