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| 3/10/2014 12:00:00 AM

Claro y Movistar ya tienen 4G en iPhone y iPad

Ya está disponible la actualización del sistema para equipos Apple que además de permitir navegar en 4G, ofrece mejoras como festivos en el calendario.

Si usted tiene un iPhone, es cliente de Claro y Movistar y quiere navegar en internet con alta velocidad, tenga en cuenta lo siguiente:

* El iPhone 5 solo funciona en 4G en Movistar y Tigo. 
* El iPhone 5 en Claro solo funciona para la red 3G.
* El iPhone 5C y 5S funciona en 4G en todos los operadores.

* En Movistar funcionan el iPad Mini, iPad Air y iPad 4 New con tarjeta Sim.
* En Claro solo funciona el iPad Air.
* Si navega con WiFi en su iPad, funciona cualquier red en cualquier tableta.


Cambio de Sim Card:

* Para navegar en 4G, debe tener una Sim Card que soporte esta tecnología. 

* Claro envió la Sim gratis al domicilio de quienes compraron iPhone con el operador. Si no le ha llegado, puede reclamarla gratis en un centro de servicios. No es necesario cambiar de plan ni de tarifa.

* Movistar requiere que los clientes cambien a un plan 4G y reclamen gratis la nueva Sim en un centro de servicios.


Actualización del sistema:

Cuando tenga instalada la Sim Card, debe actualizar su equipo a la versión iOS 7.1 de Apple.

1. Vaya a Ajustes > General > Actualización software.

2. Elija la opción "Descargar e instalar". El proceso tardará entre 10 y 15 minutos, según la velocidad de conexión.




3. Cuando su equipo se haya reiniciado y actualizado, le aparecerá un nuevo mensaje: "Hay nuevos ajustes disponibles. Desea actualizarlos ahora?" Elija "Actualizar".

4. Vaya de nuevo a Ajustes > Datos Móviles. Seleccione la opción Activar 4G.

¡Listo! Arriba aparecerá el símbolo de 4G al lado del nombre de su operador.


Cobertura:

* Movistar tiene cobertura 4G en Bogotá, Medellín, Cali, Bucaramanga, Barranquilla y Pereira.

* Claro tiene cobertura en Bogotá y Medellín. La próxima semana estará en Cali.

* En las zonas donde no hay 4G, la navegación baja a 3G pero siempre habrá servicio.

* Se prevé que antes de junio, la mitad de la población ya tenga cobertura de Claro.

* Movistar estará en cerca de 58 ciudades principales en junio y en 313 municipios en 2018.
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