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No lo haga constantemente. | Foto: © Rick Gomez/Corbis

Soluciones

Qué hacer cuando su BlackBerry se quede bloqueado

Si su Blackberry se queda trabado muy seguido, es mejor que siga estos pasos para reiniciarlo de la forma correcta.

30 de enero de 2014


Es común ver a los usuarios de BlackBerry, quitándole y poniéndole la batería al equipo para reiniciarlo. Lo que no saben, es que esta opción puede dañar algunas funciones básicas del dispositivo.

El aparato trae comandos para reiniciarlo directamente desde el teclado. Es bueno que este proceso, no lo haga constantemente, pues esto puede dañarlo.

¿Cuando hacerlo?

El consultor corporativo de BlackBerry, Walther Camacho, recomienda que esta operación se haga cada vez que el celular este completamente bloqueado, cuando el reloj de procesando, aparezca durante más de 2 minutos, cuando  no se mueva el mouse, cuando no funcionen las teclas principales o cuando se ponga lento.

¿Cómo hacerlo?

Oprima al mismo tiempo las teclas ‘ALT’, ‘Mayúscula’ y ‘Del’.



El celular comenzará a cargar de nuevo, para que todas las operaciones del sistema reinicien de una forma correcta. Si usted ve que con este proceso el celular no mejora es mejor que lo lleve a revisión.