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| 3/3/1997 12:00:00 AM

Mensaje del bíperespacio

Comunicarse de un teléfono a un computador o de un computador a un bíper: nuevo servicio de Colomsat y TAS.

No es raro que las últimas tecnologías lleguen a Colombia después que a otros países latinoamericanos. La telefonía celular llegó primero a Cuba, por ejemplo. Y países como Chile o Perú se conectaron primero a Internet. Pero una vez llegan a Colombia esas tecnologías son asimiladas muy rápidamente y su uso tiene un ritmo de crecimiento muy superior al de sus vecinos latinoamericanos. Según Nibaldo Toledo, gerente comercial de Colomsat, "cuando los colombianos encuentran que una tecnología les sirve pagan lo que sea por utilizarla, como en el caso del servicio de celular, que ha tenido gran acogida a pesar de ser uno de los más caros del mundo". Basado en esa conclusión decidió lanzarse a la búsqueda de nuevas posibilidades de servicios para sus clientes. Y en esas estaba cuando surgió la oportunidad de combinar el servicio de bíper con el de Internet. De acuerdo con Toledo, un chileno residenciado en Colombia desde hace cinco años, la idea surgió al ver cómo la gente en Colombia hace uso intensivo de esos aparaticos que constantemente suenan o vibran en reuniones de negocios, supermercados, vehículos o aulas de clase. "En Colombia, a diferencia de otros países, el bíper no es exclusivamente una herramienta de trabajo de los ejecutivos, como puede serlo en otras partes, sino que es un elemento de uso cotidiano entre profesionales, mensajeros, amas de casa, estudiantes, etcétera". Para convertir este experimento en realidad Colomsat, que tiene 8.000 usuarios regulares de Internet, suscribió una alianza estratégica con la firma TAS Comunicaciones, que tiene una experiencia de más de 30 años en la prestación del servicio de bíper y cuenta con más de 30.000 abonados. Pero estos usuarios no serán los únicos beneficiados ya que, aparte de ellos, quienes tengan acceso a una línea telefónica o a Internet pueden hacer uso de este sistema para enviar un bíper o mensaje de e-mail. No obstante, en un futuro no muy lejano ambas compañías esperan que otras empresas se sumen a este proyecto para extender la cobertura del servicio y aprovechar mejor la infraestructura de las redes de comunicaciones ya existentes en el país. La interconexión entre las plataformas computacionales de Colomsat y TAS fue posible gracias a la instalación de líneas de acceso RDSI (Red Digital de Servicios Integrados) que la Empresa de Telecomunicaciones de Santafé de Bogotá hizo entre las sedes de las dos firmas. También fue necesario que los ingenieros de Colomsat y TAS trabajaran intensamente durante dos meses en el desarrollo de un software específico para sacar adelante esta nueva iniciativa. La idea de combinar un servicio tan tradicional como el bíper con uno tan novedoso como la Internet tiene varias ventajas. Por una parte, mediante este sistema el usuario recibe una notificación en su bíper cada vez que le llega un nuevo mensaje de correo electrónico a su casilla. Adicionalmente, puede recibir mensajes en el bíper vía Internet desde cualquier lugar del mundo. Por otra parte, el envío de un mensaje de bíper se hace directamente por el interesado desde el computador conectado a la página de TAS en Internet (www.tas.com.co) sin la intervención de una operadora. De esta manera es posible enviar un bíper desde cualquier país del exterior a un usuario de bíper TAS sin incurrir en gastos de telefonía de larga distancia. Además, por intermedio de TAS, es posible mandar una nota de correo electrónico a un usuario de Colomsat sin necesidad de un computador. En este caso, quien desee enviar el mensaje sólo tiene que hacer una llamada telefónica a TAS, especificarle a la operadora la clase de servicio que necesita y dictar el recado. Segundos después la otra persona recibirá el mensaje en su casilla de e-mail. Como si fuera poco, el usuario puede discriminar de cuáles de los mensajes que recibe en su casilla de e-mail quiere recibir aviso en el bíper. Esta es una función muy útil para aquellas personas que reciben demasiado correo electrónico durante el día y no quieren que el bíper les esté pitando todo el tiempo. Este servicio, a la vez que optimiza el uso de tecnologías ya conocidas, abre nuevas oportunidades para acceder fácilmente a la autopista de la información y permite superar muchas de las barreras impuestas por la falta de costosos equipos.
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