DE COMPRAS

29 de junio de 1998

Luego de que hace poco más de una semana adquiriera el 19 por ciento de Aces, la estadounidense Continental Airlines subió otro peldaño en su expansión en América Latina al adquirir el 49 por ciento de la aerolínea panameña Copa. Igual que con Aces, Continental firmó recientemente una alianza estratégica con Copa, en la cual acordaban compartir códigos, programas de viajero frecuente y actividades de mercadeo. Para el presidente de Continental, Gordon Bethune, la adquisición de una participación cercana a la mitad de la aerolínea panameña es un logro excepcional para su empresa toda vez que, gracias a su ubicación geográfica, Panamá representa la entrada estratégica para viajar a Estados Unidos y América Latina. Además esta inversión da la oportunidad a Continental de extender su producto y marca en la región. Por su lado, con la asociación, Copa espera apalancarse en la comprobada experiencia de Continental en manejo del servicio al cliente y su programa de viajero frecuente.