Volviendo a lo básico

10 de abril de 1995

TOYOTA SE HA DEStacado en los últimos 25 años por ser la compañía con la cual todas las ensambladoras de automóviles en el mundo se comparan, y a la cual todas quieren copiar. Y ahora la empresa está innovando de nuevo. Contrariamente a lo que hace el grueso de la industria automotriz mundial, la compañía ha decidido cambiar el concepto de fabricación en su planta de Toyota City, al sur de Tokio. Allí, las líneas de producción del modelo RAV4 limitan al máximo el uso de máquinas -el cual ha sido recortado en un 66 por ciento- y maximizan el trabajo del hombre, algo sorprendente en un país como Japón, donde la mano de obra es tan costosa. Y. al contrario de lo que podría pensarse, el experimento ha sido un éxito: sin una gota de sudor, 428 carros RAV4 salen totalmente terminados cada día. La producción supera cuatro veces el punto de equilibrio, el número de defectos de fabricación se redujo en un 12 por ciento y la productividad ha aumentado en un 20 por ciento.