Mucho más que giros

Con una facturación que el año pasado alcanzó $584.000 millones, Réditos empezó a crecer desarrollando una red de pagos y giros, que ya alcanza 15.000 puntos en Antioquia. También desarrolló Credintegral, una fintech de crédito enfocada en las personas de menores ingresos.

La idea es facilitarles los pagos, y su cuota mensual la puede cancelar en su solo pago o incluso de forma diaria si es lo que les permiten sus ingresos. Crearon sus propias métricas de riesgo e incluso usan Facebook para determinar si le pueden prestar a una persona. Credintegral cada mes coloca US$1 millón. Luego crearon una central de monitoreo de sus puntos de venta, con la que no solo buscan mejorar el servicio al cliente, sino que, dependiendo del clima, pueden determinar qué cantidad de gente va a ir a sus locales y optimizar el uso del personal.

Hoy solo 9% de las transacciones en sus puntos de venta son de suerte y azar, el resto es recaudo de facturas, recargas de tarjetas de metro y celulares. También ofrecen microseguros y tienen 85% del mercado de giros postales en el departamento. Estos cambios llevaron a que en 2018 en Andicom los premiaran por su transformación digital.