EMPRESAS
Automatización: la principal inversión tecnológica de las empresas, según encuesta
El 82,8% de las empresas aseguran que el principal objetivo de sus inversiones tecnológicas es la automatización de procesos. Más de la mitad de los empresarios en el país, el 58,4%, está adoptando una estrategia de transformación digital.
Más de la mitad de las empresas en el país, (el 58,4%) está adoptando una estrategia de transformación digital. Ese fue el resultado arrojado por una encuesta que acaba de revelar la Andi y que fue realizada a 430 empresarios.
En la misma, se evidencia que este es un proceso que adoptan más rápido las compañías de servicios (71,4%), mientras que en la industria pasó del 25,1% en el 2016 al 48,4% en el 2017.
“No es solamente tener una página web, sino que el ADN sea digital. Es natural que las compañías de servicios avancen más rápido en este proceso. Hay diferentes velocidades y capacidades que uno ve en los sectores”, explica Santiago Pinzón, vicepresidente de Transformación Digital de la Andi.
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La llegada de la cuarta revolución industrial es ya es una realidad en la transformación de los modelos de negocios. Eso es lo que refleja que más del 98% de los empresarios consideren importante promover el uso de tecnologías emergentes y digitales en sus compañías.
De acuerdo con el presidente de la Andi, Bruce Mac Master, “hay avances y mayor consciencia y los empresarios están empezando a avanzar en transformación digital”.
El 59% de los consultados aseguró haber realizado o planeado inversiones tecnológicas. El 49,2% afirmó haber hecho una inversión de entre US$50.000 y US$100.000 y el 30,2% entre US$100.000 y US$500.000
El 82,8% de los que hacen esa inversión respondió que lo hacen para automatizar procesos. El 57,8% busca reducir costos y el 48,4% de ellos busca generar nuevos ingresos.
“Lo que vemos aquí es que necesitamos un talento distinto para una realidad económica diferente, tenemos que pensar por ejemplo en que esta es una oportunidad para que los niños aprendan a programar códigos”, aseguró Pinzón.
El cloud computing (o computación en la nube) es la tecnología más utilizada por las empresas tanto del sector industrial (74,5%) como en el sector de servicios (78%).
Le siguen, en el sector industrial, data analytics (58,2%), e-commerce (58,2%) y mercadeo digital (45,5%). Mientras que en el sector de servicios le siguen servicios a través de dispositivos móviles (68,3%), data analyticis (65,9%) y mercadeo digital (53,7%).
Un nuevo escenario
Mientras que en el 2016 solo un 31,1% de las empresas afirmaba tener en su equipo directivo un CIO (Chief Information Officer) o un CDO (Chief Digital Officer), de acuerdo con la encuesta, en el 2017 esa cifra ascendió al 50%, es decir, la mitad de las empresas consultadas.
“Queremos que Colombia y sus empresarios sean digitales, para eso trabajamos en cinco pilares, que son economía digital, ecosistema digital, talento digital, economía digital y gobierno digital. Uno puede decir esto muchas veces, pero tomarán ventaja quienes lo apliquen desde el liderazgo, la estrategia, qué tan convencidos están en el tema”, explicó Mac Master.
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Las principales barreras que se encuentran las empresas en su proceso de transformación digital son la falta de cultura (74,1%), el desconocimiento (61,6%) y el presupuesto (56,3%).
El 77,5% de los encuestados cree que se debe iniciar una transformación digital por nuevos modelos de negocio. El 66,7% por ciento, por las expectativas de los clientes y el 58,6%, por las nuevas tecnologías.
¿Netlix, Uber y Airnb?
El 69,4% de los empresarios afirman utilizar servicios como Netflix, Uber o Airnb. El 95,4% considera positivo que surjan y el 96,4% considera que se debe reglamentar.
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