LO QUE EL VIENTO SE LLEVO

Las copias de seguridad son una buena defensa contra los accidentes digitales.

6 de abril de 1998

Cuando Gabriel García Márquez necesita llevar en sus viajes algún proyecto literario no se conforma con cargar un disquete. Mínimo, lleva tres: dos en dos maletas diferentes y uno en su poder. Además carga consigo una copia impresa de la obra. Y aunque parezca exagerado, todas estas prevenciones son indispensables. En un mundo en el que las actividades cotidianas de las personas (desde el trabajo hasta el entretenimiento) dependen más y más de los computadores personales, hay un factor que cada día cobra mayor importancia: el manejo adecuado de la información. Independientemente del mismo disco duro, de un módem o de una tarjeta de sonido, la información es lo más valioso que puede contener un computador. Pese a que la información no sólo le sirve al usuario en sus quehaceres diarios, sino que es indispensable para el funcionamiento de la propia máquina, a la hora de averiguar qué es lo más valioso que tiene un computador personal las respuestas pueden ser muy variadas. Para algunos, lo más importante puede ser el disco duro de tres gigabytes, al que le cabe de todo. Para otros, puede ser la tarjeta de sonido, junto con los demás componentes del kit de multimedia, gracias al cual puede escuchar música, jugar o consultar enciclopedias. Hay quienes piensan que lo que de verdad vale es el módem, a través del cual envían faxes, se comunican con Internet, consultan el correo electrónico, participan en conferencias, etcétera. Tampoco faltan quienes consideren que lo que les quita el sueño es el monitor de 24 pulgadas, de pantalla plana y con capacidad para millones de colores. Y la verdad es que cualesquiera de estas respuestas puede ser válida desde muchas perspectivas. Sin embargo, ninguna de estas respuestas podría darse si el computador no cuenta con la información suficiente para manejar desde el simple teclado, hasta el más sofisticado periférico. Eso sin mencionar todas las aplicaciones y los archivos específicos que cada usuario utiliza en sus tareas diarias. En una sección de computadores aparecida hace un par de semanas en The New York Times, se mencionaba el pánico que invade a las personas que pierden días y meses de trabajo por un daño en su computador. Según Nikki Stange, quien trabaja en una compañía especializada en recuperación de datos en California, Estados Unidos, en esas situaciones es fácil que la gente se desespere y declare cosas como: "Oh, Dios, voy a perder esa cuenta. Quizás mi casa también. ¿Cómo voy a sostener a mis hijos?". Obviamente, historias como esa se repiten a diario no sólo en Estados Unidos _donde la tecnología es pan de cada día para un alto porcentaje de la población_ sino alrededor del mundo. Un empleado de una tienda de computadores de Bogotá afirma que no hay una semana sin que llegue por lo menos un cliente desesperado que necesita recuperar un archivo de un disquete o de un disco duro averiado. "Hay personas que llegan con lágrimas en sus mejillas, porque han perdido un archivo muy importante. Y lo más triste es que hay veces en que no se puede hacer nada", dice el técnico mencionado. Por eso, para curarse en salud, lo mejor es hacer copias de respaldo de los programas y archivos más importantes de su computador, inclusive del sistema operativo. Los especialistas recomiendan hacer siquiera dos copias de seguridad, una de las cuales debe conservarse fuera del hogar o de la oficina donde se encuentre el computador.