Nueva falla en Facebook perjudicó a 14 millones de usuarios

Facebook dio a conocer que hizo públicos por defecto los mensajes publicados por 14 millones de usuarios durante cuatro días en mayo, el más reciente error de la red social, cada vez más enredada en polémicas sobre el uso de los datos de sus miembros.

"Recientemente hemos detectado una falla informática que sugería automáticamente hacer públicos los mensajes creados por algunas personas", dijo Erin Egan, responsable de temas de privacidad de Facebook. 

Este error ocurrió mientras el grupo estaba trabajando en una nueva forma de compartir ciertos elementos del perfil de los usuarios, como las fotos. 

El bug afectó a la red del 18 al 27 de mayo. Facebook pudo reparar el error el 22 de mayo, pero necesitó cinco días más para que todos los mensajes fueran privados. 

"Resolvimos este problema y comenzamos hoy (este jueves) a advertir a todas las personas afectadas y pedirles que verificaran todos los mensajes que publicaron durante ese tiempo", dijo Egan. 

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Los cerca de 14 millones de usuarios implicados deberán ver al conectarse a la red social una notificación invitándolos a visitar una página distinta donde podrán estudiar las publicaciones afectadas por este error.

Ante esta situación, Dmitry Bestuzhev, director del equipo de Investigación y Análisis para Kaspersky Lab para América Latina, expresó que “cuando usamos una red social, debemos aceptar que nuestros datos en realidad dejan de ser nuestros. Y esto no es por el tema de las políticas de estas plataformas sino por varios riesgos que a veces llegan a convertirse en incidentes de seguridad; como por ejemplo, cuando el proveedor sufre un ataque cibernético exitoso y nuestros datos quedan en las manos de terceros. Al comprender esto, las personas van a manejar mejor sus datos. Pues, todo lo que enviamos al Internet sale de nuestro control y en esencia, deja de ser nuestro".

El problema llega en un momento en que  Facebook está envuelto en varios casos polémicos relacionados con la seguridad de los datos personales. 

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El grupo ha sido fuertemente criticado desde marzo por haber dejado que se filtraran los datos de decenas de millones de usuarios a la firma Cambridge Analytica. Un escándalo que le costó a la compañía millones de dólares y que llevó a su fundador, Mark Zuckerberg, a declarar ante el Congreso de los Estados Unidos y ante el parlamento de la Unión Europea.

Ese escándalo además de repercutir en las acciones de Facebook, se convirtió en una discusión global sobre el uso que hacen las compañías tecnológicas de los datos de los usuarios. Varios gobiernos anunciaron que ajustarán sus regulaciones en este sentido, mientras que en la Unión Europea entró en vigencia el nuevo reglamento de protección de datos (GDPR, por sus siglas en inglés)

Esta semana se vio obligado a dar explicaciones nuevamente al confirmar que el fabricante chino de teléfonos inteligentes Huawei, considerado cercano al poder chino y prohibido a los proveedores del ejército estadounidense, se encontraba entre los fabricantes autorizados a usar datos personales de sus usuarios.

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*Con información de AFP.