Con la apertura del almacén Falabella, el más grande de esta reconocida marca en el país, este martes 6 de noviembre comenzó a operar oficialmente el centro comercial Parque La Colina ubicado al norte de Bogotá, y construido por la firma chilena Parque Arauco.Se trata de la nueva apuesta de la firma chilena Parque Arauco por el mercado colombiano, luego de su ingreso hace un par de años al país a través de centros comerciales en Pereira y Bucaramanga. ¿Cuáles son los planes de esta compañía? El presidente de la firma en Colombia, Juan Pablo Romero, le contó a Dinero los detalles de esta nueva inversión.¿Cuáles son las principales características del nuevo proyecto Parque La Colina?Parque La Colina es el nuevo proyecto comercial de Parque Arauco ubicado en el barrio Colina Campestre, en la Avenida Boyacá con Calle 146. Basado en un diseño futurista y con una arquitectura exterior e interior altamente innovadora, busca brindar una agradable y diferenciadora experiencia de visita al Centro Comercial. La construcción de 210.000 m2, desarrollada sobre un terreno de 53.700 m2, cuenta con 64.000 m2 de área comercial, distribuidos en 3 niveles, un aproximado de 3.000 parqueaderos vehiculares distribuidos en 4 sótanos y 235 parqueaderos para bicicletas.La oferta de Parque La Colina incluye formatos innovadores en el país como, por ejemplo, la reconocida marca Falabella, que tendrá su tienda departamental más grande de Colombia; así mismo, el proyecto incluye el primer clúster deportivo, 13.000 m2 de zonas verdes y un novedoso boulevard gastronómico, que llega a satisfacer a los habitantes de esta zona de la ciudad que carecían de una oferta cercana en materia gastronómica de alto nivel.Dentro de este proyecto, las marcas internacionales más reconocidas en el mercado y que están incursionando dentro del territorio nacional, abrirán sus tiendas emblema con las cuales darán un primer paso dentro del mercado nacional, como es el caso de la reconocida marca H&M una de las compañías de ‘fast fashion‘ más grandes del mundo, y la marca Crate & Barrel, la cadena estadounidense especializada en la venta de muebles y productos para el hogar, entre otras. Parque La Colina, también contará con las cadenas de tiendas de moda nacionales e internacionales más relevantes en el mercado, contemplando una oferta de alrededor de 200 marcas.Lea también: La reñida competencia de los centros comerciales en Colombia¿Cuál es la inversión en este proyecto? La inversión es de $672.000 millones aproximadamente, en más de 3 años de construcción.¿Cuántos empleos se generaron en la etapa constructiva?, ¿cuántos una vez empiece a operar el centro comercial? Fase construcción: 1.500 empleos directos y más de 2.000 indirectos.En operación: 1.500 empleos directos e indirectos.¿En un mercado creciente como el de los centros comerciales, qué diferencia a Parque La Colina de los demás? Algunos de los principales diferenciadores de Parque La Colina serán: gastronomía, porque contará con una amplia oferta instalada en la plazoleta de comidas, tendrá un espacio con restaurantes a mantel que operarán bajo la marca Social, diseñado especialmente para ofrecer una experiencia relajada y acogedora con enlaces a la cultura alimentaria contemporánea.También tendrá un clúster deportivo: se trata de un espacio de 3.254 m2, en donde se reunirán las principales marcas de este segmento. Además, contará con la tienda departamental más grande del país: en Parque La Colina, Falabella contará con un espacio comercial de 15.000 m2. Por su área, esta apertura se convertirá en la tienda insignia de la marca.En oferta en moda, Parque La Colina contará con alrededor de 200 marcas nacionales e internacionales. En el Centro Comercial, los colombianos podrán encontrar todas las marcas del Grupo Inditex en un solo lugar (Zara, Pull&Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho y Zara Home).Adicionalmente, marcas que incursionan en el mercado colombiano y tendrán su primer punto de venta en Parque La Colina, como es el caso de H&M y Crate & Barrel.Esta oferta es complementada con marcas nacionales como Arturo Calle, Studio F, Vélez, Mario Hernández, entre otras.Vea también: "Quien se jubila está muriendo en vida", Arturo Calle¿Cuáles son las principales marcas que estarán allí?Entre las nacionales están Carlos Nieto, Studio F, Ela, Arturo Calle, Vélez, Vélez Accesorios, Mussi, Punto Blanco, Punto Blanco Deportivo, Marruecos, Mario Hernández, Koaj, Bkul, Ela, Bosi, Leonisa, Gef, Gef Men, Lafam, Carlos Nieto, Agua Bendita, Óptica Colombiana, Totto, Derek, Offcorse, Villa Romana, Bosi Bambino, Pilatos, Avianca, Brisa, Opposite, Beso de Coco, Fedco.De las internacionales están Falabella, Zara, Pull&Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho, Zara Home, H&M, Crate & Barrel, Hugo Boss, American Eagle, Chevignon, Esprit, Naf Naf, Americanino, Tous, Swarovsky, Purificación García, Mango, Calvin Klein, Tramontina, O Bag, G-Star, Seven For All Mankind, La Martina, Desigual, Pretty Ballerinas, Lacoste, Women Secret, Sergent Major, Vanité, Imaginarium, Originals, Amphora, Nyx, Tommy Hilfiger, Du pareil, Elements, Swatch,  L’occitane, Bartucci, Pretty Be, MAC, Orsey, BMW, Versus, Pepe Jeans, La feé Maraboutée, Armani Collezioni, Julio, Diesel, Kipling, Hush Puppies, Samsung, Levi’s, Adidas, Nike, Topmark, Morph, Le Coq Sportif,  Merrel, Cat, Puma, Converse, Reebok, New Balance, Speedo, Trementina, Brooksfield, entre otros.Lea también: Se crearán unos 50 centros comerciales colombianos más al 2018¿Cómo ve el desarrollo de centros comerciales en el país?Cuando estudiamos la penetración de centros comerciales en Colombia, medido en términos de metros cuadrados por habitante y en porcentaje del gasto mensual de los hogares, podemos ver que estos indicadores son inferiores a otros países de la región, y encontramos en Colombia un potencial muy alto para ampliar la oferta comercial y proponer una alternativa diferencial en ciudades intermedias, e incluso en ciudades principales.En el caso de Bogotá, podemos observar una importante oferta de centros comerciales para todos los targets, distribuidos en los diferentes puntos de la capital del país. Sin embargo, Bogotá es una de nuestras metas más ambiciosas y sabemos que Parque Arauco cuenta con una propuesta de valor diferencial que va a ser bien apreciada por todos sus habitantes.De acuerdo con el más reciente reporte (2015) de la industria de centros comerciales en América Latina, desarrollado por el Grupo de Inteligencia de Mercado del ICSC para América Latina, se puede evidenciar que Colombia es el tercer país con mayor número de habitantes después de Brasil y México con un crecimiento poblacional del 1.5% al año. En la actualidad, hablamos de aproximadamente 49 millones de personas, de los cuales, 39 millones se ubican en las zonas urbanas. De acuerdo con la CEPAL, la industria ha tenido un considerable aumento en los últimos 5 años, 44 nuevos centros comerciales incrementaron la oferta de m2 de espacio rentable en un 28%, con lo que la ratio comercial urbano es de 10.8 m2 por cada 100 habitantes. Si bien estos indicadores nos permiten corroborar que todavía hay espacio para más centros comerciales en el país, debemos tener en cuenta que existen zonas en diferentes ciudades que ya están copadas y que no requieren nuevos inmuebles comerciales. Nuestro reto es identificar estas zonas y desarrollar los espacios que aún tienen potencial.¿En qué se diferencia el público colombiano del que tienen ustedes en los desarrollos comerciales en otros países?Parque Arauco se adapta a las necesidades de cada país teniendo en cuenta las características culturales, los hábitos de consumo e incluso los conceptos arquitectónicos, todo pensado en responder a las particularidades de cada mercado. Una vez identificamos dichas características, la compañía define el formato adecuado para operar, entre ellos se encuentran los centros comerciales, outlets y malls de conveniencia.Puntualizar diferencias entre el mercado colombiano versus el de Chile y/o Perú, es bastante complejo ya que la diversidad que existe en Colombia nos obliga a responder a retos culturales muy variados, que además, se encuentran en permanente cambio; sin embargo, podemos afirmar que el mercado colombiano se caracteriza por tener un público cada vez más exigente, que busca las últimas tendencias en moda, entretenimiento, gastronomía y tecnología, son consumidores activos que están muy bien informados, esto los hace grandes conocedores y críticos, y disfrutan de una experiencia de compra de alto nivel.De igual manera podemos destacar el importante rol que ha empezado a jugar la construcción de experiencias, convirtiéndose en una de las herramientas más usadas por el comercio para potencializar el consumo, esto se debe a que en los últimos años las cadenas de valor de los consumidores han cambiado, por lo que las ofertas han tenido que fortalecerse y volverse más innovadoras, con el propósito de brindar nuevas y mejores opciones que satisfagan las necesidades de los compradores.Lea también: En obra: Así avanza la revolución de la infraestructura en Colombia¿Cómo van los negocios de Arauco en Colombia?, ¿Cuál es su balance las operaciones en el Eje Cafetero y Santander? Actualmente, contamos con un balance positivo en todas nuestras operaciones a nivel nacional. Parque Arboleda en el Eje Cafetero cuenta con 6 años de operatividad, y Parque Caracolí en Santander, con 3 años. Ambos Centros Comerciales son muy jóvenes, lo que nos arroja cifras de crecimiento a dos dígitos en términos de ventas, por lo que podemos afirmar que todavía están en fase de maduración.Nuestro negocio en términos de resultados de los Centros Comerciales, son manejados con metas a largo plazo, por lo que nuestra estrategia se focaliza en continuar consolidando nuestros inmuebles destinados al retail.¿Cuál es el siguiente paso en la escala de Arauco en Colombia?El siguiente paso de la compañía en Colombia es el lanzamiento del Premium Outlet Arauco en el municipio de Sopó, el cual, se prevé para finales de abril o iniciando mayo de 2017. Este será el primer Premium Outlet de la marca en Colombia, y también, el primer Outlet de su tipo en el país. Se trata de un espacio con un mix comercial diferenciador al contar con descuentos permanentes de marcas nacionales e internacionales que actualmente no cuentan con un lugar destinado a la oferta de productos rebajados de colecciones anteriores, productos de línea en descuento o 100% diseñados para el canal Outlet, que ofrecerá a sus visitantes durante los 365 días del año descuentos permanentes desde un 30% hasta un 80% aproximadamente, versus el valor inicial de sus productos o sus productos equivalentes.En este nuevo formato que Parque Arauco trae a Colombia, los visitantes contarán con espacios abiertos, rodeados de naturaleza, amplias zonas de parqueo, espacios de entretenimiento, una variada oferta gastronómica y las mejores marcas internacionales y nacionales.A largo plazo, estamos trabajando en el desarrollo de nuestro land banking actual en ciudades como: Barranquilla y Valledupar, lo que nos permitirá crecer en el país. Actualmente, nos encontramos en proceso de evaluación de los formatos que vamos a poner en estos terrenos, pero no tenemos fecha definida.¿Cómo ven el momento actual de la economía colombiana para el arriendo de inmuebles, que es el modelo escogido por ustedes?Más allá de las tarifas actuales de arriendo de inmuebles, esto evidencia una incertidumbre en el país, que se ve reflejada en el comportamiento de la industria, el comercio y la finca raíz. Sin embargo, confiamos en nuestra estrategia de largo plazo que nos permita seguir consolidando nuestro modelo de negocio. Estas apuestas a varios años son una excelente alternativa para desarrollar la industria de centros comerciales en el país.¿Cuáles son los principales retos económicos que ven en Colombia?Las principales barreras que se vislumbran en Colombia son, por un lado, en expansión nacional, identificar lotes potencialmente interesantes para el desarrollo y expansión del negocio.En tradición de los inmuebles: por políticas de la compañía, Parque Arauco no puede adquirir lotes que hayan tenido en algún momento problemas de tradición, así que, aunque detectemos innumerables terrenos con potencial comercial, debemos hacer una juiciosa investigación en este ámbito, y descartar aquellos que tengan o hayan tenido problemas.En usos de suelos debemos revisar que los terrenos que escojamos se puedan usar con fines comerciales de acuerdo con los POT de las zonas de interés. En los trámites: las aprobaciones de los permisos y licencias, ante diferentes entes, con visiones en algunos casos opuestos se convierten en procesos largos y dispendiosos. Adicionalmente, los cambios de administraciones generan traumatismos por los cambios en los equipos.En servicios Públicos: al igual que los trámites legales, normativos y urbanísticos, los permisos y la conectividad de servicios públicos son bastante dispendiosos y complejos.¿Qué opinión tiene de la reforma tributaria?Si bien la reforma tributaria constituye un mecanismo del gobierno, principalmente para organizar la economía del país y tapar el hueco fiscal, no deja de tener un impacto importante a nivel de la industria y el comercio, limitando su evolución. Adicionalmente, creemos que existe una desarticulación entre el Gobierno Nacional y las ciudades, en donde cada uno actúa de acuerdo a sus intereses particulares, que básicamente recaen en la obtención de mayores recursos.Ahora bien, la reforma tal como está estructurada en la propuesta presentada por el Ministro de Hacienda, se puede revisar desde tres frentes que tienen efectos en la compañía. El primero son los impuestos que, si bien se habla de desmontarlos, realmente se están sustituyendo por otros, lo cual no implica un cambio o reducción considerable de lo que actualmente se paga.En segundo lugar, nos encontramos con el incremento de 3 puntos del IVA que será cobrado a los consumidores. Un mecanismo que, aunque promueve el recaudo nacional, desestimula del consumo o por lo menos la frecuencia de compra y, por ende, afecta directamente al comercio en términos de oferta y demanda. Así mismo, promueve la informalidad y el uso del efectivo.Finalmente, se encuentra la desarticulación que mencionábamos anteriormente, entre gobierno nacional y las ciudades. La ausencia de una sinergia entre las partes, tiene un efecto tanto en los índices de inversión, como en el desarrollo de la industria y el comercio, al no contar con unos mismos parámetros de impuestos.Es evidente que la implementación de esta Reforma tendrá impactos inmediatos, en el corto y mediano plazo, tanto en el consumidor como en los empresarios. Es importante que haya un seguimiento juicioso a los impactos de la Reforma y se genere una coordinación entre el gobierno nacional y local, con el fin de contribuir con el desarrollo del país y se activen los mecanismos necesarios para evitar una desaceleración económica.¿Qué tanto les impacta la inflación?, ¿las tasas de interés?, ¿la desaceleración de la economía?El alza en la inflación y las tasas de interés tienen un importante impacto en nuestra industria, ya que esto desestimula el consumo. Sin embargo, se debe tener en cuenta que ante todo cambio debe haber una etapa de acomodación, las personas pensarán más en lo que gastan y las compañías se verán ante el reto de crear estrategias que promuevan el consumo y el acceso al crédito, por mencionar algunos aspectos que se verán impactados bajo la implementación de una reforma. En coherencia con lo anterior, no podemos dejar de mencionar que el consumo venía siendo unos de los factores de crecimiento en los últimos años, y que si se desestimula su crecimiento impactará directamente el desarrollo de la economía.Lea también: Sin corrupción, la reforma tributaria no sería tan urgente para el país