Bogotá.- Mediante una auditoria externa realizada por el ente certificador SGS, que calificó la implementación y cumplimiento de los requisitos exigidos por la norma y la orientación al cliente que tiene la organización, Telefónica Movistar Colombia fue cerfiticada con ISO 9001.2000. Esta iniciativa, que inicio en marzo de 2007 y culminó con la realización de la auditoria externa de certificación realizada el 19 y 20 de noviembre de este año, estuvo enmarcada dentro del proyecto excelencia en facturación que viene adelantando la compañía.