¿Qué es?
El Mentoring es una forma de desarrollo humano en la cual una persona invierte tiempo, energía y conocimientos para asistir a otros en el desarrollo de sus habilidades y crecimiento, lo que aumenta las competencias de la persona que está recibiendo la mentoría.Por tradición, el mentoring era pensado como un proceso formal, en el cual una persona experimentada ayudaba a un joven para que aprendiera sobre la organización y sus tareas. En este sentido el mentor es aquel que ofrece sus conocimientos, su perspectiva, su sabiduría, su capacidad de comprensión, a otra persona, para la cual resultan especialmente valiosos y puede generar una visión integral del negocio, si el mentor es de corte estratégico.¿Cuáles son los beneficios?Además de ayudar a las personas a liberar su potencial y asumir su propio crecimiento, entre los beneficios de establecer el programa de relaciones sociales positivas en la organización,se encuentran:- Incrementos de la productividad: Debido a que la gente conoce a nivel más profundo lo que tiene que hacer y el acompañamiento les permite operar los procesos con mayor estabilidad, disminuyendo errores.
- La administración racional de los costos: A mayor conocimiento de las personas, estas encuentran oportunidades de mejora en los procesos.
- Facilita el proceso de inducción, generando mayor visión integral del negocio por el acompañamiento.
- Incrementa la comprensión y la comunicación organizacional, debido a que se entiende la compañía en una mayor profundidad.
- Mantiene la motivación de la gente senior, al encargarse de formar y acompañar nuevas generaciones.
- Mejora la planeación estratégica y los planes de sucesión, debido a que ya hay gente capacitada y formada que sabe del negocio, aporta y puede reemplazar en un futuro a los cargos de nivel senior.
- Tienen una trayectoria reconocida y exitosa en la organización y/o en organizaciones similares.
- Representan fielmente los valores y principios de la organización.
- Poseen ciertos atributos o competencias apropiadas para desempeñar el rol (habilidades de escucha, orientación hacia los otros, habilidades interpersonales, etc.)
| ¿Qué hacen los Mentores?• Facilitan el desarrollo de sus tutelados, ayudándolos a superar los obstáculos y brindándoles las herramientas para garantizar el éxito de una tarea.• Fijan etapas y metas.• Apoyan, estimulan, guían y comunican.• Brindan feedback (positivo y correctivo) de los tutelados.• Posicionan a los tutelados dentro de la organización. | ¿Qué NO hacen los Mentores?• Toman el crédito individual (más allá de su rol de mentor) por los logros de los tutelados.• Designan proyectos o tareas de su propia carga de trabajo con poco valor para el aprendizaje.• Garantizan el ascenso o la carrera en la organización. |