Instagram: que no le vayan a eliminar su cuenta por enviar este tipo de mensajes

Instagram anunció nuevas medidas contra los mensajes de odio que se envían a través de los Mensajes Directos, como la eliminación de las cuentas y el desarrollo de nuevos controles para reducir el abuso.

Entre julio y septiembre del año pasado, Instagram interceptó 6,5 millones de publicaciones con mensajes de odio, también en los Mensajes Directos, de los cuales el 95 % fueron detectados por la red social antes de que alguien los denunciara.

Los mensajes de odio son más difíciles de controlar cuando se reciben a través de Mensajes Directos. Como son para conversaciones privadas, Instagram no utiliza la tecnología para detectar de manera proactiva ese contenido intimidatorio de la misma manera que lo hace en otros espacios de la red social.

Instagram ha endurecido su postura y ha anunciado en un comunicado que eliminará las cuentas de quienes envíen mensajes de odio a través de los Mensajes Directos y aquellas cuentas creadas únicamente para enviar este tipo de mensajes abusivos. Hasta ahora, Instagram sólo prohibía a esa cuenta enviar más mensajes durante un periodo de tiempo determinado.

También, la compañía cooperará con las autoridades policiales de Reino Unido en materia de incitación al odio y a la violencia. Para ello, responderán a las solicitudes legales válidas de información en estos casos.

Las cuentas de creadores y empresas, con un gran número de seguidores y que reciben muchos mensajes abusivos, tienen la opción de desactivar los Mensajes Directos de las personas a las que no siguen. Instagram está implementando estos controles en cuentas personales de diferentes países y se espera que pronto estén disponibles para todo el mundo.

Los usuarios también pueden desactivar las etiquetas o menciones de personas que no conozcan o bloquear a cualquiera que les envíe mensajes no deseados.

Por el momento, Instagram está trabajando en una nueva función diseñada para evitar recibir Mensajes Directos abusivos, que incorporará los comentarios y opiniones de la comunidad de Instagram.

Por otra parte, Instagram también anunció a sus seguidores que bloqueará a los Reels que tengan la marca de agua de TikTok y a su vez aquellos videos que tengan baja calidad. Algo que para los expertos era cuestión de tiempo que sucediera.

“Hemos escuchado que los Reels de baja calidad de video o el contenido que se recicla visiblemente de otras aplicaciones hace que la experiencia de los Reels sea menos satisfactoria. Por lo tanto, estamos haciendo que este contenido sea menos visible en la pestaña de Reels”, indicó la compañía a través de un comunicado.

Instagram ha permitido a los usuarios subir videos de hasta 15 segundos en su pestaña de Reels, pero habían aprovechado para compartir el mismo contenido proveniente de TikTok. Teniendo en cuenta lo anterior, los clips todavía podrán ser cargados en la app, aunque ya no tendrán la misma difusión.

Con la decisión de Instagram, los expertos señalan que se trata de una estrategia de la compañía para recibir tráfico real y que el contenido que haya en la pestaña Reels, sea original del usuario y solo en esa plataforma, en lugar de ser material rehusado o tomado de otros perfiles, o de otras redes sociales.

Instagram reconoce que el modelo de TikTok ha sido exitoso y por eso está intentando copiar su fórmula, como ya lo hizo con Reels.

En el mismo comunicado, Instagram entregó algunos consejos básicos a los usuarios para crear Reel “exitosos”. Por ejemplo, indicó que lo mejor es grabar los videos en vertical, evitar el abuso de texto en los videos, usar un audio original o de la biblioteca de audios de Reels, no poner marcos a los videos, entre otras recomendaciones.