Los envíos de computadores totalizaron 91,6 millones de unidades en el cuarto trimestre del año pasado, una cifra récord que se ha alcanzado en medio de la pandemia de la covid-19 que ha provocado que millones de hogares permanezcan confinados.

Así las cosas, un informe de la consultora International Data Corporation (IDC) explica que los PC tradicionales (incluidos los computadores de escritorio, portátiles y estaciones de trabajo) “volvieron a ser una tecnología de consumo en demanda”.

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“Para poner las cosas en perspectiva, la última vez que el mercado de PC experimentó un crecimiento anual de esta magnitud fue en 2010, cuando el mercado creció un 13,7%. Mucho ha cambiado en esos diez años, incluidos seis años de declive del mercado de los PC, así como un año de crecimiento plano. La pregunta ahora es cuánto durará este resurgimiento”, señaló en el reporte.

La marca que más vendió computadoras fue la multinacional china Lenovo (24% de cuota de mercado en 2020), seguida por las estadounidenses HP Inc. (22,4%), Dell Technologies (16,6%), Apple (7,6%) y la taiwanesa Acer Group (6,9%).

La gráfica muestra las cinco principales empresas en ventas, los envíos de PC tradicionales en todo el mundo, la cuota de mercado y el crecimiento año a año (los envíos se expresan en miles de unidades).

La compañía que más vendió computadoras fue Lenovo (24% de cuota de mercado en 2020), seguido por HP Inc. (22,4%), Dell Technologies (16,6%), Apple (7,6%) y Acer Group (6,9%). Foto: IDC

Los retos en la cadena de suministro

MOSCOW, RUSSIA - MARCH 20, 2020: A man buying a Lenovo laptop at a store of the Eldorado Russian retailer of consumer electronics. Sergei Bobylev/TASS (Photo by Sergei Bobylev\TASS via Getty Images) Foto: Sergei Bobylev/TASS

El gerente de Investigación de la división Mobile Device Trackers de IDC, Jitesh Ubrani, afirmó que “todos los segmentos de la cadena de suministro se estiraron hasta sus límites, ya que la producción volvió a quedar por detrás de la demanda durante el trimestre”.

“Los fabricantes de PC no solo estaban lidiando con la escasez de componentes y capacidad de producción, sino que la logística seguía siendo un problema ya que los proveedores se vieron obligados a recurrir al transporte aéreo, aumentando los costos a expensas de reducir los tiempos de entrega”, apuntó.

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Un camino por recorrer

De otra parte, el vicepresidente de Programas de la división Worldwide Mobile Device Trackers de IDC, Ryan Reith, manifestó que “la demanda está impulsando el mercado de PC y todas las señales indican que este aumento aún tiene un camino por recorrer”.

“Los impulsores obvios del crecimiento del año pasado”, apuntó, “se centraron en el trabajo desde casa y las necesidades de aprendizaje remoto, pero la fortaleza del mercado de consumo no debe pasarse por alto”.

“Seguimos viendo PC para juegos y monitoreando las ventas en máximos históricos. Los dispositivos basados en Chrome están expandiéndose más allá de la educación hacia el mercado de consumo. En retrospectiva, la pandemia no solo impulsó la demanda del mercado de PC sino que también creó oportunidades que resultaron en una expansión del mercado”, afirmó el ejecutivo.