¿Le gustaría trabajar en una empresa que cuida tanto a sus clientes como a sus empleados? Medipiel, reconocida marca del sector dermocosmético, está en búsqueda de nuevos talentos para integrarse a su equipo en Medellín. Desde atención al cliente y logística, hasta marketing internacional y manejo de redes sociales, las oportunidades están diseñadas para distintos perfiles y niveles de experiencia.
Con contratos indefinidos, salarios competitivos y beneficios reales como descuentos en productos y días libres, Medipiel busca profesionales con actitud, compromiso y pasión por el servicio.
Vacantes disponibles
Auxiliar de recepción en Medipiel
Salario: $ 1.650.000
En Medipiel se busca un auxiliar de recepción dinámico para unirse a su sede administrativa. Este rol crucial es el primer punto de contacto para los visitantes y ofrece apoyo en tareas administrativas claves. El candidato ideal deberá manejar la recepción de manera eficiente y profesional, asegurando una experiencia acogedora para visitantes y empleados. Además, gestionará tareas como la compra de tiquetes aéreos, reservas de hotel y asistencia en eventos corporativos. Si se considera una persona proactiva, organizada y con excelente comunicación, ¡la empresa quiere conocerte!
Responsabilidades
- Recibir y registrar a los visitantes y anunciarlos.
- Abrir y cerrar la zona de oficinas manejando la seguridad del área.
- Recepción y direccionamiento de llamadas administrativas.
- Gestión de tiquetes aéreos y hospedajes para empleados y contratistas.
- Solicitud de facturación electrónica y manejo de gastos de viaje.
- Apoyo en la organización de eventos corporativos y juntas directivas.
- Promover prácticas de atención y seguridad para clientes y empleados.
- Gestión de pedidos e inventarios de papelería cafetería y aseo.
Requerimientos
- Técnico en Administración Gestión Humana o afines.
- Al menos un año y medio de experiencia en atención al cliente con responsabilidad administrativa.
- Experiencia en roles como auxiliar de servicio al cliente vendedora auxiliar contable o administrativa.
- Conocimiento en compra de tiquetes reserva de hoteles y manejo de proveedores.
Si cumple con los requisitos, aplique acá.
Asesor de servicio al cliente en Medipiel
Salario: $ 1.807.000
Medipiel está en búsqueda de un asesor de servicio al cliente para unirse a su equipo en Medellín. Como representante de atención al cliente, será el primer punto de contacto para los valiosos clientes, gestionando sus requerimientos a través de diversos canales como llamadas, correo, WhatsApp y redes sociales. En Medipiel, se valora la excelencia en el servicio, y su papel será crucial para asegurar una experiencia excepcional para los clientes. Se ofrece un contrato a término indefinido, salario competitivo de $1.807.000, más auxilio de transporte y otros beneficios como descuentos en productos y día libre en su cumpleaños.
Responsabilidades
- Atender los requerimientos de los clientes de manera oportuna.
- Gestionar cada caso con agilidad efectividad y empatía.
- Garantizar una excelente experiencia para el cliente.
- Manejar correctamente las plataformas de operación.
- Asistir a capacitaciones y presentar evaluaciones.
- Cumplir con el horario asignado.
- Asignar skills en la plataforma de Contact Center.
- Mantener el orden y aseo del puesto de trabajo.
- Conocer y aplicar procesos internos de la compañía.
- Apoyar el proceso comercial cuando sea necesario.
- Alertar sobre novedades durante la gestión.
- Actualizar bases de datos de clientes.
Requerimientos
- Técnico en áreas administrativas o afines.
- Cursos en servicio al cliente mercadeo finanzas administración o áreas relacionadas.
- Conocimiento en Word Excel Outlook plataformas CRM y herramientas de Call Center.
- Habilidad en comunicación asertiva empatía proactividad orientación al cliente y gestión del tiempo.
Si cumple con los requisitos, aplique acá.
Coordinador(a) de mercadeo internacional en Medipiel
Salario: $ 8.500.000
La persona que ocupe este rol tendrá la misión de crear, desarrollar e implementar la estrategia de mercadeo para los países donde Medipiel tiene presencia, asegurando la alineación con la casa matriz. Este papel clave tiene como objetivo optimizar la implementación de estrategias y fortalecer la presencia global. Si es un supervisor de marketing internacional apasionado y estás listo para liderar proyectos innovadores, ¡queremos conocerte! Ofrecemos un ambiente laboral dinámico, con un contrato a término indefinido y beneficios como descuentos en productos, seguro de vida y días libres adicionales, todo en el corazón de Medellín.
Responsabilidades
- Conocer a profundidad el cliente mercado competencia y nuevas categorías para aumentar el desarrollo y penetración de las categorías definidas según la estrategia.
- Explorar el mercado y entorno para descubrir tendencias y detectar oportunidades.
- Desarrollo del plan de mercadeo y calendario comercial para cada uno de los países.
- Desarrollar relaciones fuertes y sostenibles con los proveedores.
- Planear y desarrollar el plan de mercadeo con los principales proveedores dentro del plan definido por Medipiel Colombia.
- Planeación y desarrollo de actividades que generen otros ingresos.
- Diseñar estrategia de exhibición comunicación y educación para las marcas.
- Administrar y controlar el presupuesto de inversión de marketing de las marcas en cada país.
- Seguimiento y control del gasto y packs de marcas de los proveedores.
- Identificar nuevas marcas potenciales para el desarrollo de las categorías foco.
- Liderar el desarrollo de categorías en cada país según el lineamiento de la casa matriz adaptado según la necesidad o momento de país.
Requerimientos
- Ser profesional en Administración Ingeniería Mercadeo o Negocios Internacionales.
- Especialización en mercadeo o gerencia de marca.
- Experiencia de 3 años en área de mercadeo/comercial en el sector retail.
- Experiencia manejando marca y desarrollo de categoría.
- Desarrollo Integral de variables de mercadeo branding comunicación integral marketing digital.
- Gestión comercial y experiencia en diseño de propuesta de valor.
- Conocimiento del retail y gestión integral del portafolio.
- Capacidad creativa para el diseño de estrategias.
- Análisis de variables financieras básicas y dominio de office.
Si cumple con los requisitos, aplique acá.
Community manager Junior
Salario: $ 1.985.000
¿Se considera un apasionado de las redes sociales y le encanta cazar tendencias en TikTok? En la empresa, será el encargado de diseñar y ejecutar estrategias de contenido innovadoras en TikTok y otras plataformas, asegurando que la marca siempre esté en el corazón de las tendencias. Únase al equipo y ayude a construir una comunidad digital vibrante y participativa. Demuestre sus habilidades de gestor de comunidades y lleve la presencia online al siguiente nivel.
Responsabilidades
- Desarrollar y ejecutar la estrategia de contenido para TikTok alineada con la marca.
- Monitorear constantemente tendencias de redes sociales y adaptarlas a la marca.
- Gestionar interacciones digitales para aumentar la participación.
- Asegurar la correcta ejecución y seguimiento de estrategias.
- Velar por el cumplimiento de estrategias definidas por aliados.
- Analizar dudas de la comunidad para generar contenido relevante.
- Proteger la reputación online de la marca.
- Responder a inquietudes de clientes de manera adecuada.
- Identificar posibles influenciadores y aliados estratégicos.
- Gestionar la relación con creadores de contenido UGC.
Requerimientos
- Tecnólogo o estudiante de ultimos semestres en comunicación, mercadeo, diseño o a fines.
- Diplomado en atención al cliente o cursos en community management.
- Conocimiento avanzado de Instagram Facebook TikTok y herramientas como Hubspot.
- Mínimo 2 años de experiencia en estrategia y creación de contenido para redes sociales, especialmente TikTok.
Si cumple con los requisitos, aplique acá.
Auxiliar de logística y transporte - Medellín
Salario: $ 1.750.000
Se ofrece un contrato indefinido con vinculación directa, un salario competitivo de $1,750,000 más auxilio de transporte y prestaciones legales. Además, disfrutar de beneficios como descuentos en productos y un día libre en su cumpleaños. Trabajará de manera presencial en el centro ubicado en el sector de Guayabal.
Responsabilidades
- Atender y solicitar requerimientos de programación de domicilios.
- Montar servicios de domicilios mediante plataformas.
- Realizar seguimiento a la entrega de domicilios.
- Solucionar novedades que surjan durante la entrega de domicilios.
Requerimientos
- Disponer de un equipo portátil personal.
- Jornada laboral de domingo a domingo con descanso los miércoles.
- Acceso a la plataforma de Sac para comunicación con clientes.
Si cumple con los requisitos, aplique acá.