Miles de personas utilizan el sistema de transporte masivo de Bogotá para movilizarse hacia sus compromisos profesionales, académicos o personales. En cada uno de sus desplazamientos, utilizan la tarjeta TuLlave, la cual permite el acceso a los buses disponibles en Bogotá.
En los últimos años, las autoridades de la ciudad han buscado nuevas alternativas para que las personas puedan recargar sus tarjetas y, de esta manera, facilitar sus recorridos por la ciudad.
En la tarde del 23 de diciembre, la Alcaldía de Bogotá habilitó una nueva opción para que los usuarios del sistema de transporte puedan recargar sus tarjetas de manera más ágil, sin tener que realizar largas filas.
Cómo recargar la tarjeta
Lo primero que deben hacer los usuarios es ingresar al portal web bogota.gov.co/servicios/pagos-bogota. En ese momento, tendrán que seleccionar la opción “Recarga TuLlave” en la pestaña Pagos Bogotá y digitar el número de la tarjeta.
A continuación, deberán elegir el monto deseado y pagar en línea con los medios disponibles. Posteriormente, solo deben activar su recarga pasando la tarjeta por un validador o máquina habilitada en el sistema de TransMilenio o TransMicable.
“Esta innovación representa un paso más en la modernización de Bogotá y en nuestro compromiso de facilitar la vida de los ciudadanos. Ahora, recargar TuLlave es tan fácil como pagar cualquier servicio en línea”, destacó Adriana Vargas, subsecretaria de Servicio a la Ciudadanía de la Secretaría General de la Alcaldía Mayor de Bogotá.
Si los usuarios tienen alguna dificultad, pueden comunicarse por medio de los canales de atención con los que cuenta el sistema. De manera adicional, se debe tener en cuenta que el uso de la tarjeta es personal y los tiquetes no pueden ser revendidos. Las entidades del distrito señalan que con el nuevo sistema de “Recarga TuLlave”, la ciudad busca consolidarse y ofrecer más servicios digitales.
“Pagos Bogotá se posiciona como la plataforma unificada donde los ciudadanos pueden pagar impuestos, realizar trámites y ahora, gestionar su transporte público, todo en un solo lugar. La funcionalidad está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, garantizando pagos seguros y confiables a través de la plataforma oficial del Distrito. Esta iniciativa se enmarca en la estrategia de transformación digital de Bogotá, que busca acercar los servicios públicos a los ciudadanos de manera ágil, transparente y sin barreras”, destacó la Alcaldía de Bogotá.