Amazon y Google, dos de las empresas más destacadas a nivel global, han anunciado oportunidades de empleo virtual en Colombia.
Estas multinacionales tecnológicas estadounidenses, especializadas en comercio electrónico y computación en la nube, están en búsqueda de profesionales interesados en trabajar en el área de atención al cliente, con turnos de 40 horas semanales.
Quien se quede con el puesto de trabajo tendrá que “prevenir problemas y resolver consultas (…). Será el primer punto de contacto para los clientes bilingües (inglés/español) con sede en EE. UU. al responder sus solicitudes por teléfono, chat o correo electrónico”.
Las solicitudes estarán vinculadas a tareas como pedidos, entregas, consultas sobre productos, así como temas de pago y orientación en el sitio web.
De acuerdo con la información proporcionada por el portal web de enter.co, las vacantes son completamente virtuales y las personas interesadas pueden postularse desde cualquier ubicación en Colombia.
Los horarios de trabajo serán rotativos, con una carga laboral de 40 horas semanales. Amazon, la empresa tecnológica líder, ofrece un salario mensual de $ 2.415.000 para estos puestos.
Requisitos
- La persona debe tener mínimo 18 años y contar con el derecho para trabajar en el país. Asimismo, un nivel de inglés del 85 % o superior, con una fluidez escrita y verbal.
- No es necesario tener experiencia en servicio al cliente.
- Habilidades informáticas competentes.
- Contar con la disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de lunes a domingo, entre los horarios de atención de 6:00 a. m. a 11:00 p. m.
- Disponer de un espacio de trabajo tranquilo.
- Tener un internet de alta velocidad, es decir, descarga de 10 MGB o carga de 3 MBG. De hecho, lo más recomendable es contar con una conexión a Internet Ethernet por cable (sin WIFI).
Beneficios
Amazon promete que quienes se vinculen con la compañía recibirán:
- Seguro médico privado.
- Seguro dental privado.
- Seguro de vida, muerte accidental e invalidez.
- Programa de asistencia al empleado (EAP).
- Descuento para empleados de Amazon.
- Programas de desarrollo profesional.
- Beneficios de estilo de vida y descuentos minoristas a través de nuestro programa Amazon Extras.
- Capacitación de expertos.
En cambio, Google presenta diversas oportunidades laborales mediante plataformas como LinkedIn o Indeed.
Aquí, los interesados tienen la posibilidad de cargar sus currículos y explorar las posiciones vacantes que la empresa ofrece.
Asimismo, se pueden conocer las oportunidades de empleo disponibles visitando el siguiente enlace: https://www.google.com/about/careers/applications/jobs/results/.