El Banco de Bogotá habilitó un nuevo canal de atención al cliente a través de WhatsApp. Desde ahora los clientes podrán comunicarse a la línea 318 281 4679 para acceder a información relacionada con alivios financieros, productos, servicios y otro tipo de canales del banco. "El personal encargado de atender a los usuarios está conformado por asesores especializados que los apoyarán en el proceso y resolverán todas las dudas que puedan surgir", dijo la entidad. Adicionalmente, se habilitó el servicio Nova, un asistente virtual disponible en la página web www.bancodebogota.com
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