Desde la 1:30 p.m., usuarios de la red social reportaron la caída de la plataforma que les impedía el inicio de sesión. Según las primeras informaciones, en escritorio Facebook estaba completamente caído, pero en móvil algunos usuarios podían utilizar el servicio de mensajes internos, Messenger o ver las últimas publicaciones que previamente ya habían cargado. El servidor continúa funcionanfo con inconvenientes en la mayoría de regiones del mundo. Cuando los usuarios intentan ingresar, encuentran un aviso que asegura "que algo funciona mal". Los portavoces de la compañía no se han pronunciado sobre la caída del servidor al respecto, pero los navegantes de Internet han utilizado otras plataformas para reportar la falla, algunos incluso lo han hecho con humor.