Amor y Amistad
Que no lo tumben con los regalos
Por estos días muchos se apresuran a comprar el regalo de amor y amistad. Tenga en cuenta las siguientes recomendaciones para que no lo engañen.
15 de septiembre de 2012
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Alrededor de esta fecha es común celebrar el “amigo secreto”, festejar entre pareja, amigos y familia.
Así mismo, se acostumbra a regalar entre otros chocolates, flores, tarjetas o bonos de regalo y en la noche tener una cena romántica.
Sin embargo, es importante tener precaución con los regalos que se entregan en esta fecha especial.
Por esto, la Superintendencia de Industria y Comercio recomienda tener en cuenta al momento de regalar:
Flores:
-Las flores deben verse frescas, exuberantes y sus pétalos y hojas deben estar firmes.
-Compre las flores cuando este en sus primeras fases de desarrollo, si compra todas las flores abiertas éstas resultaran muy lindas pero duran pocos días.
-El incremento en el precio de las flores en los días cercanos a ésta fecha es notable, usualmente una docena de rosas puede costar normalmente en el mercado $15.000, para ésta fecha especial se incrementa su precio alcanzando los $50.000 aproximadamente.
Chocolates
-Prefiera el Chocolate negro, ya que contiene mayor cantidad de antioxidantes saludables, comparado con el chocolate de leche que contiene mayor cantidad de azúcar y grasas.
-Cuando elija chocolate negro, cerciórese que contenga un alto porcentaje de cacao (65% o más), contrario a aquellos con mayor contenido de azúcar y calorías.
-Compre chocolate que pueda comerse en pequeñas porciones, como chocolate envueltos en forma individual (de 30 gramos cada porción).
-Verifique que no contengan grasas como aceite de coco, aceite de palma o aceites hidrogenados o parcialmente hidrogenados.
-Lea la información nutricional que se encuentra en la mayoría de los envases o cajas de chocolate.
Tarjetas o Bonos de Regalo
-Los bonos de regalo son pequeñas tarjetas de plástico similares a una tarjeta de crédito que tiene una cantidad pre-pagada de dinero disponible para gastar. Generalmente son de tiendas, almacenes o lugares específicos.
-Cerciórese que el valor cargado en la tarjeta corresponda con el que Usted solicitó.
-Identifique que exista claridad sobre las condiciones de uso, tales como fecha de expiración, lugares para hacer efectivo el bono, productos que incluye y cuáles no, promociones, entre otras.
-Si adquiere un bono para un Spa o servicios de peluquería, infórmese sobre posibles valores extra que se deben pagar al momento de hacerlo efectivo (ejemplo: kit de ropa, esencias, tratamientos, etc.)
Bebidas alcohólicas
Si usted decide regalar una botella de un buen trago tenga en cuenta lo siguiente:
-Adquiéralas en lugares conocidos. Desconfié de los precios bajos.
-Verifique el rótulo de información, grado de alcohol y las leyendas obligatorias "El exceso de alcohol es perjudicial para la salud" y "Prohíbase el expendio de bebidas embriagantes a menores de edad".
-Las etiquetas y sellos deben estar en buen estado, sin sobre escrituras o impresiones defectuosas.
-La bebida en su contenido o líquido no debe tener sedimentos o partículas en suspensión u objetos extraños.
-No consuma una bebida alcohólica si percibe un sabor o aroma extraños. Repórtelo a las autoridades.
-Los bonos de regalo son pequeñas tarjetas de plástico similares a una tarjeta de crédito que tiene una cantidad pre-pagada de dinero disponible para gastar. Generalmente son de tiendas, almacenes o lugares específicos.
-Cerciórese que el valor cargado en la tarjeta corresponda con el que Usted solicitó.
-Identifique que exista claridad sobre las condiciones de uso, tales como fecha de expiración, lugares para hacer efectivo el bono, productos que incluye y cuáles no, promociones, entre otras.
-Si adquiere un bono para un Spa o servicios de peluquería, infórmese sobre posibles valores extra que se deben pagar al momento de hacerlo efectivo (ejemplo: kit de ropa, esencias, tratamientos, etc.)
Si usted decide regalar una botella de un buen trago tenga en cuenta lo siguiente:
-Adquiéralas en lugares conocidos. Desconfié de los precios bajos.
-Verifique el rótulo de información, grado de alcohol y las leyendas obligatorias "El exceso de alcohol es perjudicial para la salud" y "Prohíbase el expendio de bebidas embriagantes a menores de edad".
-Las etiquetas y sellos deben estar en buen estado, sin sobre escrituras o impresiones defectuosas.
-La bebida en su contenido o líquido no debe tener sedimentos o partículas en suspensión u objetos extraños.
-No consuma una bebida alcohólica si percibe un sabor o aroma extraños. Repórtelo a las autoridades.
Cosméticos
Si usted decide regalar cosméticos, perfumes, cremas y demás artículos de uso personal, tenga en cuenta:
-Revise la fecha de caducidad del producto.
-Algunos cosméticos que resultan más baratos en el mercado suelen tener componentes que aceleran el proceso de envejecimiento o agravan problemas de manchas en la piel.
-Compruebe que el producto esté correctamente etiquetado (identificación de fabricación, composición, etc.).
-Asegúrese que el producto no contenga componentes que le generen alergias. Opte por productos hipoalergénicos que son menos propensos a causar reacciones alérgicas.
-Desconfíe de “productos milagro”, tales como pastillas, cremas, ampollas, aparatos para adelgazar o aquellos que acaban con enfermedades como la caída del cabello o que aseguran la eterna juventud; todo responde a estrategias publicitarias para incentivar el consumo. Ninguno de estos productos realiza el milagro que promete y carecen en muchos casos de rigor científico.
- Compruebe siempre el estado del envase y del aplicador en el momento de la compra.
Prendas de Vestir
-VERIFIQUE la calidad de las prendas, que la tela, cierres, botones, costuras estén en buenas condiciones. A pesar de ser de un almacén reconocido puede tener defectos de fabricación.
-BUSQUE prendas que sean de fácil cuidado y no requieran de lavado o cuidados especiales, dados los altos costos que esto puede generar (lavandería).
-NO COMPRE ropa que no tenga etiqueta de instrucciones de cuidado.
-CONFIRME la garantía que el almacén le proporciona.
-Verifique que la prenda adquirida se encuentre en buen estado.
-VISITE varias tiendas o almacenes y compare precios y estilos.
-NO COMPRE solo por marca, puede conseguir prendas genéricas a precios más razonables y le ofrecen los mismos estilos.
Promociones y Ofertas
Es necesario que se INDIQUE de manera clara: i) Los productos que están en promoción; ii) El número de unidades disponibles; iii) Duración de la oferta.
-Verifique que la información contenga los requisitos y condiciones para acceder a la promoción, como por ejemplo si no es acumulable con otras ofertas, horarios para adquirirla, si se limita la cantidad por persona, entre otras.
-CERCIÓRESE del precio individual del producto en oferta.
-Verifique la fecha de vencimiento del producto.
-TENGA EN CUENTA que si en la propaganda comercial se utilizan imágenes de los productos o incentivos, los elementos entregados deben tener las mismas características de los presentados en la propaganda comercial.
Compras por Teléfono
-IDENTIFIQUE plenamente el producto que le están ofreciendo.
-Pregunte el VALOR TOTAL DEL BIEN que está adquiriendo, incluyendo impuestos y gastos de envío.
-INFÓRMESE de manera veraz y suficiente del color, cantidad, disponibilidad, características, fecha de entrega del producto.
-No acepte únicamente el número de cuotas y su valor, sino el precio total a pagar.
-EXÍJALE al oferente del servicio que le envíe, por medio escrito, un documento que contengan las características y condiciones del servicio que pretende adquirir.
-Averigüe el plazo y condiciones de entrega.
-Conozca las CONDICIONES PARA EL CAMBIO de producto, y/o devoluciones del dinero.
-Indague por el nombre del vendedor, datos de contacto y donde debe llamar o escribir en caso de tener una petición, queja o recurso - PQR.
-No se apresure a tomar una decisión de compra. No se afane!
-Solicite información sobre la Garantía.
-Pregunte sobre el DERECHO DE RETRACTO.
Así mismo, se acostumbra a regalar entre otros chocolates, flores, tarjetas o bonos de regalo y en la noche tener una cena romántica.
Sin embargo, es importante tener precaución con los regalos que se entregan en esta fecha especial.
Por esto, la Superintendencia de Industria y Comercio recomienda tener en cuenta al momento de regalar:
Flores:
-Las flores deben verse frescas, exuberantes y sus pétalos y hojas deben estar firmes.
-Compre las flores cuando este en sus primeras fases de desarrollo, si compra todas las flores abiertas éstas resultaran muy lindas pero duran pocos días.
-El incremento en el precio de las flores en los días cercanos a ésta fecha es notable, usualmente una docena de rosas puede costar normalmente en el mercado $15.000, para ésta fecha especial se incrementa su precio alcanzando los $50.000 aproximadamente.
Chocolates
-Prefiera el Chocolate negro, ya que contiene mayor cantidad de antioxidantes saludables, comparado con el chocolate de leche que contiene mayor cantidad de azúcar y grasas.
-Cuando elija chocolate negro, cerciórese que contenga un alto porcentaje de cacao (65% o más), contrario a aquellos con mayor contenido de azúcar y calorías.
-Compre chocolate que pueda comerse en pequeñas porciones, como chocolate envueltos en forma individual (de 30 gramos cada porción).
-Verifique que no contengan grasas como aceite de coco, aceite de palma o aceites hidrogenados o parcialmente hidrogenados.
-Lea la información nutricional que se encuentra en la mayoría de los envases o cajas de chocolate.
Tarjetas o Bonos de Regalo
-Los bonos de regalo son pequeñas tarjetas de plástico similares a una tarjeta de crédito que tiene una cantidad pre-pagada de dinero disponible para gastar. Generalmente son de tiendas, almacenes o lugares específicos.
-Cerciórese que el valor cargado en la tarjeta corresponda con el que Usted solicitó.
-Identifique que exista claridad sobre las condiciones de uso, tales como fecha de expiración, lugares para hacer efectivo el bono, productos que incluye y cuáles no, promociones, entre otras.
-Si adquiere un bono para un Spa o servicios de peluquería, infórmese sobre posibles valores extra que se deben pagar al momento de hacerlo efectivo (ejemplo: kit de ropa, esencias, tratamientos, etc.)
Bebidas alcohólicas
Si usted decide regalar una botella de un buen trago tenga en cuenta lo siguiente:
-Adquiéralas en lugares conocidos. Desconfié de los precios bajos.
-Verifique el rótulo de información, grado de alcohol y las leyendas obligatorias "El exceso de alcohol es perjudicial para la salud" y "Prohíbase el expendio de bebidas embriagantes a menores de edad".
-Las etiquetas y sellos deben estar en buen estado, sin sobre escrituras o impresiones defectuosas.
-La bebida en su contenido o líquido no debe tener sedimentos o partículas en suspensión u objetos extraños.
-No consuma una bebida alcohólica si percibe un sabor o aroma extraños. Repórtelo a las autoridades.
-Los bonos de regalo son pequeñas tarjetas de plástico similares a una tarjeta de crédito que tiene una cantidad pre-pagada de dinero disponible para gastar. Generalmente son de tiendas, almacenes o lugares específicos.
-Cerciórese que el valor cargado en la tarjeta corresponda con el que Usted solicitó.
-Identifique que exista claridad sobre las condiciones de uso, tales como fecha de expiración, lugares para hacer efectivo el bono, productos que incluye y cuáles no, promociones, entre otras.
-Si adquiere un bono para un Spa o servicios de peluquería, infórmese sobre posibles valores extra que se deben pagar al momento de hacerlo efectivo (ejemplo: kit de ropa, esencias, tratamientos, etc.)
Si usted decide regalar una botella de un buen trago tenga en cuenta lo siguiente:
-Adquiéralas en lugares conocidos. Desconfié de los precios bajos.
-Verifique el rótulo de información, grado de alcohol y las leyendas obligatorias "El exceso de alcohol es perjudicial para la salud" y "Prohíbase el expendio de bebidas embriagantes a menores de edad".
-Las etiquetas y sellos deben estar en buen estado, sin sobre escrituras o impresiones defectuosas.
-La bebida en su contenido o líquido no debe tener sedimentos o partículas en suspensión u objetos extraños.
-No consuma una bebida alcohólica si percibe un sabor o aroma extraños. Repórtelo a las autoridades.
Cosméticos
Si usted decide regalar cosméticos, perfumes, cremas y demás artículos de uso personal, tenga en cuenta:
-Revise la fecha de caducidad del producto.
-Algunos cosméticos que resultan más baratos en el mercado suelen tener componentes que aceleran el proceso de envejecimiento o agravan problemas de manchas en la piel.
-Compruebe que el producto esté correctamente etiquetado (identificación de fabricación, composición, etc.).
-Asegúrese que el producto no contenga componentes que le generen alergias. Opte por productos hipoalergénicos que son menos propensos a causar reacciones alérgicas.
-Desconfíe de “productos milagro”, tales como pastillas, cremas, ampollas, aparatos para adelgazar o aquellos que acaban con enfermedades como la caída del cabello o que aseguran la eterna juventud; todo responde a estrategias publicitarias para incentivar el consumo. Ninguno de estos productos realiza el milagro que promete y carecen en muchos casos de rigor científico.
- Compruebe siempre el estado del envase y del aplicador en el momento de la compra.
Prendas de Vestir
-VERIFIQUE la calidad de las prendas, que la tela, cierres, botones, costuras estén en buenas condiciones. A pesar de ser de un almacén reconocido puede tener defectos de fabricación.
-BUSQUE prendas que sean de fácil cuidado y no requieran de lavado o cuidados especiales, dados los altos costos que esto puede generar (lavandería).
-NO COMPRE ropa que no tenga etiqueta de instrucciones de cuidado.
-CONFIRME la garantía que el almacén le proporciona.
-Verifique que la prenda adquirida se encuentre en buen estado.
-VISITE varias tiendas o almacenes y compare precios y estilos.
-NO COMPRE solo por marca, puede conseguir prendas genéricas a precios más razonables y le ofrecen los mismos estilos.
Promociones y Ofertas
Es necesario que se INDIQUE de manera clara: i) Los productos que están en promoción; ii) El número de unidades disponibles; iii) Duración de la oferta.
-Verifique que la información contenga los requisitos y condiciones para acceder a la promoción, como por ejemplo si no es acumulable con otras ofertas, horarios para adquirirla, si se limita la cantidad por persona, entre otras.
-CERCIÓRESE del precio individual del producto en oferta.
-Verifique la fecha de vencimiento del producto.
-TENGA EN CUENTA que si en la propaganda comercial se utilizan imágenes de los productos o incentivos, los elementos entregados deben tener las mismas características de los presentados en la propaganda comercial.
Compras por Teléfono
-IDENTIFIQUE plenamente el producto que le están ofreciendo.
-Pregunte el VALOR TOTAL DEL BIEN que está adquiriendo, incluyendo impuestos y gastos de envío.
-INFÓRMESE de manera veraz y suficiente del color, cantidad, disponibilidad, características, fecha de entrega del producto.
-No acepte únicamente el número de cuotas y su valor, sino el precio total a pagar.
-EXÍJALE al oferente del servicio que le envíe, por medio escrito, un documento que contengan las características y condiciones del servicio que pretende adquirir.
-Averigüe el plazo y condiciones de entrega.
-Conozca las CONDICIONES PARA EL CAMBIO de producto, y/o devoluciones del dinero.
-Indague por el nombre del vendedor, datos de contacto y donde debe llamar o escribir en caso de tener una petición, queja o recurso - PQR.
-No se apresure a tomar una decisión de compra. No se afane!
-Solicite información sobre la Garantía.
-Pregunte sobre el DERECHO DE RETRACTO.