A través de un comunicado, Claro anunció que abriría sus diferentes canales de comunicación para difundir información relacionada con la campaña de prevención y contención. Así, por medio de las diferentes plataformas del operador como su página web, la aplicación Mi Claro y los canales de televisión Red+, Radiola y Claro Música se difundirán los mensajes preventivos y recomendaciones que defina el Ministerio de Salud. Asimismo, anunciaron que se habilitará el uso de la aplicación CoronApp Colombia - creada por el MinTIC para esta campaña - sin consumir datos del plan o paquete de datos de sus clientes. "Claro, firme en su compromiso con Colombia, prestará toda la colaboración que se requiera en la prevención de la expansión del coronavirus y para dar tranquilidad con información oficial a los colombianos", afirmó la compañía.
Por su parte, Tigo también anunció una serie de medidas para prevenir la propagación del Coronavirus. Algunas de ellas son enviar mensajes de texto con información actualizada y recomendaciones de higiene a su base de usuarios en todo el país, proyectar videos informativos en las pantallas de las tiendas que la compañía tiene en Colombia y publicar información y datos actualizados en la página del Centro de Ayuda de Tigo. “Vale destacar que todos los contenidos que Tigo publique en sus canales remitirán a los sitios oficiales del Ministerio de Salud”, dijo la compañía en un comunicado. De igual manera, la empresa anunció que adelantará, a nivel interno, una campaña dirigida a todos sus colaboradores, promoviendo mensajes de información y prevención. También estará atenta de las novedades que vayan surgiendo para coordinar con sus más de 4.000 empleados en todo Colombia.
Consejos Lávese las manos frecuentemente con agua y jabón, siempre al llegar de la calle y salir de reuniones. En caso de no poder hacerlo, use gel anti-bacterial, recuerde que el lavado de las manos es el medio más efectivo. Evite tocar tus ojos, nariz y boca. Cubra nariz y boca con la parte interna del codo cuando estornude o tosa. Mantenga limpio y despejado su espacio de trabajo para facilitar su desinfección y aseo. No comparta el teléfono celular o los elementos de uso personal. Comparta estas recomendaciones de higiene con familiares y amigos.