El efectivo es la frustración más grande de los bancos

El presidente de Asobancaria reconoció que la mayor frustración de su gremio es el aún elevado uso de efectivo en el país, que al cierre de 2016 se ubicaba en 12,6% sobre M2. Este registro limita las opciones del sistema financiero para lograr que, tal como lo indica el Plan Nacional de Desarrollo, en 2018 el índice de uso del efectivo en el país disminuya hasta 8,5% sobre M2. Santiago Castro también señaló que las cifras de transacciones por canales digitales al compararse con las transacciones por medios físicos y el uso de efectivo hacen sospechar el el país tiene una acumulación de dinero en una "economía subterránea" compuesta por el sector informal o grupos criminales.