EPS Sanitas anunció este lunes, 2 de diciembre, un importante cambio en la entrega medicamentos a 304.000 usuarios en 50 municipios de los departamentos de Bolívar, Caldas, Quindío y Risaralda.
La entidad señaló que el nuevo gestor farmacéutico en estos municipios será Disfarma, que se encargará de la distribución integral de medicamentos del Plan de Beneficios en Salud (PBS) y no PBS.
“Con este modelo que integra los servicios PBS y no PBS, simplificamos los procesos y eliminamos barreras de acceso, evitando trámites adicionales y desplazamientos innecesarios. La integralidad optimiza la dispensación y fortalece la calidad del servicio a nuestros afiliados”, afirmó Kemer Ramírez Cárdenas, agente especial interventor de EPS Sanitas.
La EPS señaló que a la fecha ha integrado 1,9 millones de afiliados en 28 departamentos del país a un nuevo modelo de dispensación de medicamentos, insumos y dispositivos médicos.
“El anuncio hace parte de un plan integral de optimización desarrollado por la intervención de la EPS, para disminuir las deficiencias presentadas en el servicio, previo a la medida. El proceso inició su implementación el 1 de octubre en 15 departamentos y una segunda fase, para el 1 de noviembre, donde se incluyeron 9 departamentos más. La medida logró en las fases I y II, la integralidad en el suministro de medicamentos PBS y no PBS para el 12% de la población en un 31% de los municipios incluidos”, señaló en la entidad en un comunicado de prensa.
Durante este proceso, la EPS manifestó que ha realizado auditorías permanentes y visitas de verificación para “identificar las oportunidades de mejora que garanticen a los afiliados la dispensación de medicamentos de manera oportuna”.
En el marco del seguimiento, señaló que se visitaron 138 puntos de dispensación a los cuales se les aplicó un “instrumento de verificación y fueron solicitados planes de mejora en los departamentos donde persisten dificultades en el acceso al servicio”.
“Desde EPS Sanitas continuaremos manteniendo un enfoque de constante monitoreo, se vienen desarrollando ciclos de visita a los puntos de dispensación para garantizar que los gestores farmacéuticos optimicen la operación y respondan de manera eficiente a las necesidades de nuestros afiliados”, agregó Ramírez Cárdenas.
Los usuarios en los departamentos de Bolívar, Caldas, Quindío y Risaralda pueden consultar la ubicación y horarios de atención de las farmacias dispuestas en sus municipios y detalles adicionales sobre el cambio de gestores en el sitio web oficial de la EPS Sanitas: www.epssanitas.com.