Las oportunidades laborales durante el tiempo reciente se han acabado amoldando a las nuevas tendencias, con las llegada de la pandemia, son cada vez más las empresas que deciden adoptar modelos híbridos o completamente remotos, aprovechando así las posibilidades que ofrece el mundo de la tecnología para el mundo del trabajo.
A partir de esto, cada vez más personas buscan este tipo de oportunidades a la hora de buscar espacios laborales, ya que esto les permite la comodidad de pasar más tiempo en su hogar, y de compartir con sus seres queridos, sin dejar de lado las obligaciones que implica un puesto de trabajo, solo requiriendo una buena conexión a Internet, y un equipo portátil el cual les permita cumplir con sus obligaciones.
Dichos modelos han revolucionado el mundo laboral, lo que ha permitido que cada vez más personas opten por estos trabajos, y consideren los modelos presenciales algo anticuado o que posee menor atractivo para ellos.
En parte, gracias a esto, un campo laboral que ha acabado recibiendo una gran popularidad alrededor del mundo, son las empresas de call center, las cuales contratan empleados con el fin de contestar llamadas y ejecutar distintas labores desde sus hogares, como por ejemplo, la atención al cliente, como es el caso de la organización, Sun River Health, con presencia principal en la ciudad de Nueva York, Estados Unidos.
Esta empresa ofrece ofertas de trabajo remoto con esta empresa que brinda servicios de salud en distintos campos y a diferentes poblaciones contando con 2.000 doctores, y 245.000 pacientes anualmente, funcionando desde el año 1975, por lo que posee un recorrido empresarial de al menos 45 años de servicio.
Para quienes sean seleccionados hacia este cargo, deben realizar el cumplimiento diario a través de algunas labores como, por ejemplo, responder llamadas, y programar citas clínicas, además de actualizar datos a quienes llamen a estas empresas.
Entre los candidatos para este puesto laboral se requiere una disponibilidad de horarios con plazo entre las 8:00 a. m. y las 4:00 p. m. o de 9:00 a. m. a 5:00 p. m., permitiendo la escogencia entre estos dos espacios para trabajar.
Los requisitos para cumplir con estas labores, incluyen al menos dos años de experiencia en atención al cliente, haberse aplicado las vacunas contra el Covid-19, haber culminado el bachillerato o equivalentes, y poseer capacidades para comunicarse tanto en inglés, como en español, siendo esencial la comunicación escrita y oral, además de poseer habilidades positivas para las relaciones interpersonales, y así poder dar respuesta amable, correcta y adecuada a estas llamadas y los requerimientos que posean quienes las realicen.
De la misma forma, se requiere capacidades para manejar softwares informáticos y conocimiento en programas como Word, Excel o PowerPoint, además de algunas variantes de servicios empresariales intranet.
¿Cuánto pagan?
El salario para estos trabajadores depende de la hora, siendo pagos referentes a $16,75 por hora, lo que corresponde aproximadamente a 64.497 pesos colombianos, lo que da la posibilidad de llegar a percibir 515.976 pesos al día.
Por otro lado, es necesario aclarar que los turnos laborales en este espacio, permiten programar los espacios laborales entre el fin de semana, si es necesario, o en su defecto solo de lunes a viernes.
¿Cómo postularse?
Para aquellos interesados en postularse, podrán adquirir mayor información a partir del portal web de esta empresa, donde encontrarán los distintos canales de comunicación con la misma, permitiendo la posibilidad de solicitar mayor conocimiento sobre esta oferta de empleo, y los distintos servicios que ofrece la empresa tanto a sus clientes, como a sus trabajadores a partir de ciertas labores empresariales.