La plataforma YouTube, perteneciente a Alphabet Inc. (Google), anunció este martes que fue solucionado el problema que afectó a miles de usuarios que no pudieron acceder a su plataforma o funcionaba de forma lenta.
La página especializada Downdetector, que reporta fallas de funcionamiento de redes sociales y plataformas, registró más de 15.000 incidentes de personas que informaron problemas con YouTube.
“Si estaba teniendo una experiencia más lenta de lo normal o tenía problemas para acceder a YouTube hoy, ¡esto se ha solucionado! El problema duró unos 20 minutos”, dijo la compañía este martes.
Vale la pena recordar que la colección de servicios de computación en la nube pública, Amazon Web Services, reportó en los últimos días una caída global en su servicio, lo que perjudicó a miles de páginas web en Colombia y el mundo.
Y es que las páginas que presentaron errores en sus servidores son de la talla de Disney+, Facebook, Tinder y la aplicación de la cadena de comidas rápidas McDonald’s, de acuerdo con el reporte de la página Downdetector, la cual es especializada en notificar los problemas en los diferentes servicios.
De igual manera, también se vieron afectados varios juegos en línea, como es el caso de League of Legends, Valorant, Dead by Daylight, Clash of Clans, entre otros.
“Estamos investigando un aumento de las tasas de error para la consola de administración de AWS”, publicó la compañía Amazon en su sitio oficial, la cual explicó que se logró determinar cuál es el problema y trabajan actualmente en resolverlo.
Vale la pena recordar que en julio de este año la empresa reportó una interrupción en su servicio de tiendas en línea, que duró casi dos horas y afectó a más de 38.000 usuarios.
YouTube eliminará una reconocida función de su plataforma
De acuerdo con el informe Digital 2021 desarrollado por We Are Social y Hootsuite, YouTube está catalogada como la segunda red social con más usuarios registrados con 2.291 millones, tan solo por detrás de Facebook que tiene más de 2.740 millones de personas en su plataforma.
Sabiendo esto, la empresa de videos propiedad de Google reconoce la responsabilidad que tiene en busca de que sus usuarios mantengan la mejor convivencia posible durante su experiencia en la red, ya sea que sean creadores de contenido o que simplemente actúen como espectadores de los videos alojados en esta página web.
Por esto, YouTube anunció, por medio de un comunicado de prensa oficial, una nueva estrategia con la cual busca evitar al máximo el matoneo en su plataforma y promover “interacciones respetuosas entre espectadores y creadores”: la eliminación del recuento público de los ‘No me gusta’ en todos los videos.
Cabe recordar que en marzo de 2021, YouTube decidió probar un experimento que consistía en quitar visibilidad del recuento de ‘dislikes’ sin necesidad de eliminar el botón de ‘No me gusta’ de la pantalla. “Pero debido a que el recuento no era visible para ellos (espectadores), descubrimos que era menos probable que apuntasen al botón No me gusta de un video para aumentar el recuento”, manifestó la compañía.
En los análisis realizados por la empresa, se demostró que el simple hecho de que el recuento no pueda ser visto por los espectadores ayuda a que se reduzcan los “ataques de aversión” en contra de los canales. Es decir, el no poder ver a cuántas personas no les gustaba un video ayuda que menos usuarios quieran tildar a un contenido como malo.