Quienes utilizan WhatsApp Web son conocedores de las ventajas que ofrece esta plataforma de mensajería instantánea, cuando se utiliza desde una computadora. De hecho, cuenta con gran parte de las funciones que se encuentran en el smartphone, como enviar videos, fotos, compartir stickers animados y dinámicos, entre otros.
Sin embargo, se ha vuelto recurrente que algunos usuarios de WhatsApp Web reporten que se les presenta un inconveniente cuando están utilizando esta aplicación desde una computadora. Lo mejor es que tiene solución.
Algunas personas reportan que les aparece un mensaje en WhatsApp Web que dice: “tú teléfono no está conectado”. Para solucionarlo de inmediato, el primer paso que deberá llevar a cabo el usuario es cerrar todas las pestañas donde tengas abierto WhatsApp Web. Luego, simplemente deberá abrir Ejecutar en su PC y, una vez aparezca una pequeña ventana, allí deberá escribir “Temp”.
De esa manera podrá evitar que le salga el incómodo mensaje “tu teléfono no está conectado” en WhatsApp Web.
Posteriormente, tendrá que darle en “Continuar” para acceder a todos los archivos, seleccionar todos los archivos y documentos que aparecen en una carpeta a la que el usuario es enviado y eliminarlos. Con ello se abrirá nuevamente WhatsApp Web en su navegador o app y ejecutar la aplicación.
No obstante, si el error continúa el usuario deberá cerrar también sesión desde su dispositivo móvil de WhatsApp Web, con el objetivo de reiniciar la conexión.
WhatsApp Web: aprenda qué es y cómo activar la función “PIP”, la novedad en videos del chat
Después de que WhatsApp llegara con una nueva plataforma para acceder a la aplicación a través de un computador, la red social más importante de mensajería ha venido trabajando en más funciones para facilitar la vida de los usuarios que acceden a la aplicación.
Recientemente se conoció que la aplicación mejoró su función “PIP”, la cual permite ver videos a través de la versión escritorio de WhatsApp. Hace poco, WhatsApp Web permitía solo ver videos compartidos, pero ahora con la nueva actualización es posible verlos desde otras plataformas como YouTube, Facebook e Instagram y transmitirlas en modo PIP.
Cuando envía o recibe un enlace a un video que se transmite originalmente en uno de los sitios mencionados anteriormente, WhatsApp solo mostrará una vista previa del video en el cuadro de diálogo.
Sin embargo, después de hacer clic en el enlace, WhatsApp Web abrirá automáticamente el video en Modo PIP. También es posible cambiar a un chat diferente mientras mira el video. Por ahora, no hace falta actualizar algo en el computador para acceder a la función. Sin embargo, para aplicar la última actualización, puede que sea necesario borrar primero la memoria caché de su navegador y reiniciarlo en caso de que no funcione.
Esta función es bastante útil porque ahora no será necesario ir a la página de origen para disfrutar del contenido y podrá hacerlo sin salir de WhatsApp Web.
Entretanto, WhatsApp ha actualizado su formato para escritorio, que recoge los planes de la compañía de introducir las llamadas de voz y videollamadas. La versión 2.2043.7 de WhatsApp Web cuenta con llamadas y videollamadas, como ya tiene la versión móvil del servicio de mensajería. En este caso, la pantalla del ordenador mostrará una ventana emergente cuando haya una llamada entrante, en la que el usuario deberá pulsar sobre aceptar, rechazar o ignorar.