El Gobierno Nacional cuenta con diversos programas sociales destinados a brindar apoyo a las personas en condiciones de mayor vulnerabilidad en el país.
Uno de estos programas es Renta Ciudadana, el cual beneficia a miles de familias mediante ayudas económicas que pueden llegar hasta los 500.000 pesos, según los criterios establecidos por las entidades oficiales.
El monto que recibe cada hogar en los distintos ciclos de pago depende de factores como la clasificación en el Sisbén IV, la composición familiar y el nivel de pobreza registrado. La entidad encargada de analizar la información de los beneficiarios y efectuar los pagos es el Departamento para la Prosperidad Social. La entidad señala que el próximo ciclo de entregas iniciará entre la tercera y la cuarta semana de abril, por lo que se aconseja a la ciudadanía consultar si tienen pagos disponibles o pendientes por cobrar.
“En el caso de Renta Ciudadana y Devolución del IVA, el primer ciclo de la entrega de recursos está proyectado para la segunda y tercera semana de marzo. La focalización de nuevos hogares se realizará en los ciclos 2 y 5, como una medida de eficiencia administrativa. Esto significa que, para el ciclo 1, se utilizará la base de beneficiarios correspondiente al último ciclo de 20252″, señala Prosperidad Social.
Documentos necesarios para recibir el beneficio
Para acceder al pago del programa, es importante contar con:
- Cédula de ciudadanía.
- Estar registrado en el Sisbén.
- No ser beneficiario de transferencias similares en otros programas sociales.
- Presentar los documentos que confirmen la vinculación al programa.
En caso de que una persona esté inscrita en Renta Ciudadana y no reciba el pago correspondiente, puede iniciar un proceso de verificación ante las entidades responsables para conocer el motivo y solucionar la situación.
Cómo consultar si tiene pagos pendientes
Las personas interesadas pueden confirmar si hacen parte del programa o si tienen giros disponibles a través de diferentes canales:
- Ingresando al portal web de Prosperidad Social.
- Escribiendo a la línea de WhatsApp: 318 806 7329.
- Enviando un mensaje de texto gratuito al código 85594.
- Llamando a las líneas de atención nacional: (601) 379 4840 o 01 8000 95 11 00.
- El horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 6:00 p. m., y los sábados de 8:00 a. m. a 1:00 p. m.
También es posible realizar consultas directamente en las oficinas de Prosperidad Social o comunicarse con el Banco Agrario a través de las líneas telefónicas (601) 794 8567 en Bogotá o la línea gratuita nacional 018000955500.