Para mejorar el funcionamiento de las redes de acueducto, las empresas encargadas del suministro de estos servicios realizan reparaciones. En el caso de la capital del Valle del Cauca, Empresas Municipales de Cali (Emcali) tiene a su cargo estas tareas.
Justamente, Emcali informó a través de sus canales oficiales que este jueves 18 de mayo, llevarán a cabo varios arreglos que podrían afectar la prestación de sus servicios en varios sectores de la ciudad.
Los arreglos de acueducto tendrán lugar en el barrio Eucarístico de 10:00 a. m. a 10:00 p. m. por “modernización de la red”.
“Agradecemos a los afectados la compresión y los invitamos para que, al provisionar agua potable, usen lo mínimo requerido para labores de aseo y alimentación”, dijo Emcali.
Asimismo, la entidad también hará arreglos que afectarían la prestación del servicio de agua en Aguacatal, Los Chorros, Pance, Terrón Colorado, La Alianza y Puerto Isaacs (Yumbo). El horario de los mismos no fue comunicado.
Cabe recordar que Emcali tiene a disposición de sus usuarios líneas de atención de servicio al cliente las 24 horas del día. Se puede llamar a la línea 177 o al 6025240177.
“En la opción 1, obtendrá información acerca de su factura; en la 2, sobre servicios de telecomunicaciones; en la 3, podrá reportar fallas de telecomunicaciones; en cuanto a servicios de acueducto y alcantarillado, en la 4; en la 5, servicios de energía; en la 6, novedades en el sistema de alumbrado público; en la 7, programación de citas para administradores de unidades residenciales, constructoras y grandes clientes”, indica Emcali.
Entre tanto, Emcali aseguró que en redes sociales y cadena de WhatsApp está circulando información falsa sobre los puntos de pago de sus recibos, por eso solicitaron a los usuarios hacer caso omiso a esta y consultar los canales corporativos de la entidad para conocer los sitios habilitados para el recaudo del dinero.
Hackearon cuenta de Emcali
Por medio de un comunicado a la opinión pública, Emcali denunció este miércoles que su cuenta de Facebook fue hackeada.
“Emcali EICE ESP informa a la opinión pública que la cuenta en Facebook @emcalioficial ha sido tomada por inescrupulosos y desconocemos el fin. A partir de la fecha, las publicaciones que se hagan en dicha cuenta no son responsabilidad de la empresa”, advirtieron.
Por ahora, en la página de Facebook de Emcali que fue hackeada, no se ha publicado información ajena a la entidad prestadora de servicios públicos.