Es importante destacar que la mayoría de los técnicos en computadoras son profesionales honestos que trabajan para resolver los problemas de los usuarios de la mejor manera posible. Sin embargo, como en cualquier profesión, existen algunas prácticas o información que algunos técnicos pueden preferir mantener en secreto.
Así las cosas, existen trucos que algunos técnicos en computadoras podrían no querer que los usuarios sepan, ya sea por razones comerciales o de ética profesional. Es fundamental entender que esto no representa a todos los técnicos y que la mayoría busca la transparencia y la satisfacción del cliente.
Secretos que los técnicos en computadores no quieren que usted sepa
A través de sus redes sociales, Julitecnico, experto en tecnología, indicó tres secretos que guardan algunos técnicos de computadores.
1. Windows + tecla R: se va a abrir una ventana en donde se debe escribir temp y luego aceptar. Posteriormente, va a salir una lista de archivos, los cuales son innecesarios y, simplemente, con darle Control A los selecciona y con Shift + suprimir se eliminan.
2. Windows + tecla R: esta vez, en la ventana que se abre va a escribir %temp%, luego aceptar y nuevamente salen más archivos innecesarios que al eliminarlos liberan memoria.
3. Control + shift + escape: se abre una ventana en donde debe elegir Aplicaciones de arranque, luego ordena de mayor a menor impacto, selecciona las que no necesita y los deshabilita.
4. Windows + tecla R: cuando se abra la ventana, escribe mrt, le da aceptar, luego dar clic en siguiente, nuevamente, siguiente. En ese momento el sistema inicia un escaneo para encontrar archivos infectados.
- Reparaciones simples que puede hacer usted mismo: Uno de los secretos mejor guardados en el mundo de la informática es que muchas de las reparaciones y soluciones a problemas comunes pueden ser realizadas por los propios usuarios, sin necesidad de recurrir a un técnico. Estas tareas incluyen la actualización de hardware, la limpieza del polvo en el interior de la computadora, la resolución de problemas de software -como reinstalar el sistema operativo o eliminar malware- y la solución de problemas de conexión a internet. Los técnicos a veces pueden ocultar esta información para obtener ingresos por reparaciones que los usuarios podrían haber hecho por sí mismos.
- Los técnicos también utilizan Google: Aunque los técnicos en computadoras tienen conocimientos especializados, a menudo recurren a motores de búsqueda como Google para buscar soluciones a problemas que no han visto antes. La búsqueda en línea de soluciones es una parte legítima y común del trabajo de un técnico, pero algunos pueden ocultar este hecho para evitar que los usuarios sientan que están pagando por algo que podrían hacer ellos mismos.
- La obsolescencia programada: esta es una práctica controvertida en la que los fabricantes diseñan productos para que tengan una vida útil limitada o para que sean difíciles de reparar, lo que incentiva a los usuarios a comprar modelos más nuevos. Algunos técnicos pueden estar al tanto de esta práctica, pero podrían no mencionarla para no desalentar a los usuarios a la hora de comprar un nuevo dispositivo o para no causar problemas a las empresas con las que trabajan.
- Capacidades de monitoreo y acceso remoto: En algunas situaciones, especialmente en entornos empresariales, los técnicos pueden tener la capacidad de acceder de forma remota a las computadoras de los usuarios para realizar mantenimiento o solucionar problemas. Algunos usuarios pueden sentir que su privacidad está en riesgo si no se les informa adecuadamente sobre estas capacidades y cómo se utilizan.
- Copias de seguridad insuficientes: La importancia de realizar copias de seguridad regulares de datos críticos es indiscutible. Sin embargo, algunos técnicos pueden no destacar esta práctica lo suficiente, lo que puede llevar a la pérdida irreversible de datos en caso de una falla del sistema o un ataque de malware.
- Alternativas gratuitas: los técnicos pueden recomendar software o servicios pagados en lugar de mencionar alternativas gratuitas que pueden ser igual de efectivas. Esto puede deberse a acuerdos con ciertas empresas o a la posibilidad de obtener comisiones por ventas.