Los usuarios deben tener en cuenta estos consejos de seguridad antes de comprar por internet. | Foto: José Barrera/SEMANA

COMERCIO

Seis consejos para hacer sus compras navideñas en línea

Si quiere evitar largas filas y los tumultos de esta época pueden adquirir los regalos por internet. Le compartimos seis tips para que su compra por internet sea segura.

20 de diciembre de 2015

Si quiere evitar largas filas y los tumultos de esta época, puede adquirir los regalos por internet. Le compartimos seis tips para que su compra por internet sea segura.

Internet es una buena opción para hacer las compras navideñas sin salir de la comodidad de la casa. Para tener una mejor experiencia, los compradores electrónicos deben tener en cuenta algunos puntos.

Los costos, y sobre todo la seguridad, son dos factores para tener en cuenta. Sobre los precios, vale decir que el mercado está marcado por la subida del dólar y el comprador debe tener en cuenta esto si quiere adquirir productos en otros países. Como si estuviera en cualquier tienda, en internet también es necesario que no se deje llevar por la primera oferta que vea.

En cuanto a la seguridad, hay que tener presente que esta época es muy utilizada por los piratas cibernéticos para robar claves bancarias e información sensible de los usuarios. Eset presenta estos seis consejos:

1. Ojo con los correos falsos


Los famosos ataques de phishing siempre intentan atraer víctimas desprevenidas a través de un correo electrónico o un enlace atractivo. Podrían, por ejemplo, enviar un correo electrónico prometiendo un descuento en una tienda reconocida y, en realidad, redirigir al comprador potencial a un sitio web falsificado o malicioso. Una vez allí, puede tratar de robar los datos ingresados de la tarjeta de crédito.

Para evitar caer en estos engaños, es importante prestar atención cuando se traten de correos o mensajes de gente desconocida, revisar el contenido detenidamente para observar alguna inconsistencia y buscar la oferta o la tienda utilizando un buscador reconocido. También es necesario tener cuidado con los archivos que se descargan en el equipo.

2. Los delincuentes se disfrazan

Existe una táctica de engaño a través de la cual los criminales tratan de convencer a la gente para que suministre sus datos personales o financieros, haciéndose pasar por una fuente de confianza que trata de ayudarlos. Se pueden hacer pasar por un banco, una importante empresa, un comercio minorista de buena reputación o, como suele ocurrir habitualmente, un ingeniero de soporte técnico pidiendo acceso a la computadora del usuario.

Aunque la mayoría de la gente ya no cae en la trampa, estos ataques no desaparecieron por completo dado que los criminales siguen usando este método para engañar a personas mayores y a otros individuos vulnerables. La lección para tener en cuenta es que nunca se deben entregar datos personales por teléfono.

3. Prestar atención a las ofertas en las redes sociales

Cada día, millones de personas escriben en Twitter, publican en Facebook y comparten fotografías en Pinterest, pero esto no significa que sean de fiar. De hecho, algunas cuentas ni siquiera son reales: hay miles de cuentas falsas enviando mensajes en twitter a diario.

Antes de dar clic en vínculos verifique los sitios desde donde se realizan compras. De hecho, preste especial atención a las ofertas que parecen demasiado buenas para ser verdad y que usan enlaces acortados (ya que podrían estar tratando de dirigir a un sitio web malicioso). Además, busque los vendedores de forma online analizando los términos y condiciones de venta con detalle.

4. Busque sitios cifrados

Comprar en sitios web que se encuentren cifrados, que son aquellos que tienen “HTTPS” en la barra de dirección del navegador. Esto significa que los detalles de las tarjetas de crédito o débito que se envían al servidor del vendedor permanecerán cifrados desde cuando salen del equipo hasta llegar al servidor y, por lo tanto, es muy poco probable que los delincuentes los puedan interceptar mediante un ataque.

5. No acceder a los avisos que aparecen en motores de búsqueda

Evite hacer clic en las ofertas que se publican en los anuncios de los motores de búsqueda ya que es muy común que los delincuentes se infiltren en los servidores de anuncios, para luego redirigir a los usuarios que hacen clic en ellos a sitios maliciosos donde intentan robar sus credenciales o infectarlos mediante un ataque por páginas web. Estos ataques de publicidad maliciosa son cada vez más frecuentes.

Si la oferta es atractiva y parece auténtica, no está de más realizar una búsqueda detallada en línea y acceder a la oferta a través de los sitios web oficiales de venta. Puede ser que lleve un poco más de tiempo encontrar lo que se busca pero se evita caer en un engaño.

6. Desconfiar de los cupones con ofertas

Aunque los cupones no se usen tanto como antes, los estafadores no dejan de considerarlos una vía más para hacer dinero a expensas de los compradores que buscan ofertas especiales en ocasiones como Navidad. En este caso, a veces usan cupones falsos para atraer a los posibles compradores a un sitio web donde se les pide ingresar información de la tarjeta de crédito. Al igual que con las estafas de los vouchers, el problema suele ser lograr diferenciar los cupones falsos de los genuinos.