El rey de la ?televisión satelital

En Colombia la televisión satelital atrae cada vez más a los colombianos. Según la Comisión Nacional de Televisión, entre diciembre de 2006 y diciembre de 2007 la televisión satelital en el país creció 42 por ciento. El principal beneficiario de este incremento ha sido Directv que durante el mismo período pasó de un crecimiento de 94.249 suscriptores nuevos en 2006, a 155.387 el siguiente año.

La clave de Directv para mantenerse en le podio de los operadores de telefonía digital y satelital en el país tiene que ver con la aplicación de tecnología de última generación en codificadores inteligentes que permiten mantener una imagen nítida ciento por ciento digital.

Los suscriptores de televisión satelital en Colombia cuentan con múltiples beneficios. A través de una guía electrónica los usuarios pueden ver en la pantalla de su televisor información de la programación actual y futura de todos sus canales y una breve descripción del programa que están viendo. El buzón permite tener un contacto directo y permanente con el cliente para informarle sobre programas especiales, ofertas y noticias de servicio. Además de la posibilidad de cambiar el idioma del audio entre español e ingles de varios canales, otro de los privilegios de la televisión satelital es la autosintonía, sistema que permite sintonizar un programa mientras se está viendo otro.

El año anterior Directv integró a su oferta una innovacion en televisión digital. Lanzó el Directv™ Plus DVR, un sistema de grabación digital que permite grabar, pausar y retroceder en vivo y armar su propia videoteca de 90 horas de video digital. La promesa para 2008 son entregas de novedades tecnológicas, entre ellas la imagen de alta definición Hdtv, una moderna plataforma de juegos interactivos y un sistema llamado 'cartelera' que seleccionará las películas disponibles en la guía.

Para Carmen Lucila Osorno, presidenta del teleoperador satelital, "estos resultados son fruto de una política muy clara basada en la especialización y la exclusividad de contenidos". Según el estudio contratado por esta compañía para analizar las preferencias del mercado colombiano -fuente Pisos Brand 360,- un 28 por ciento de los colombianos opta por la calidad y el liderazgo, y el 26 se interesa por la programación.

La entrada de nuevos operadores como Telefónica-Telecom a la torta de la televisión satelital generó un nuevo panorama en la prestación de este servicio por la oferta de paquetes que integran otros servicios y otras tarifas. Frente a ello, Directv está confiado, pues, según María Elvira Restrepo, directora de mercadeo, "el empaquetamiento como esperábamos ranquea abajo en importancia con un 3 por ciento, pues este es más un fenómeno de comunicación 'moda' de las compañías de telecomunicaciones para satisfacer sus necesidades de optimización de redes, que una real necesidad del consumidor". 8