Los cibercriminales difunden la información falsa a través de correo electrónico, mensajes o llamadas. | Foto: Crédito: GettyImages/Andrew Brookes

TECNOLOGÍA

El nivel de inteligencia emocional sería clave para identificar noticias falsas

El estudio reveló que el nivel educativo incidió en la identificación de las noticias falsas.

17 de marzo de 2021

Las noticias falsas se convirtieron en el pan de cada día, sobre todo de los internautas. Cientos de noticias de este tipo, también conocidas como “fake news”, circulan por las redes sociales, los grupos de WhatsApp, las historias de Instagram, Facebook y a través de Twitter.

Suelen ser una bomba de tiempo y, para sorpresa de muchos, se replican con mayor celeridad que las noticias oficiales. Miles de personas alrededor del mundo han caído en estas noticias falsas, a pesar de las campañas de concientización que se han creado para que las personas visiten los portales de noticias oficiales, así como los medios de comunicación debidamente establecidos.

Las hay de todo tipo y, en épocas de campaña electoral, crece su difusión. También con temas coyunturales como ha ocurrido y sigue ocurriendo con el coronavirus: se dijo que la jeringa de la vacuna no tendría aguja, que no era conveniente aplicarse el inmunizante contra el SARS-CoV-2 o la existencia de cientos de remedios milagrosos que han sido objeto de críticas y desmentidos por la comunidad científica, entre otros.

El poder de las “fake news” esta en el alto contenido de credibilidad que genera en las audiencias, tanto que ya existen portales que se dedican a su creación de manera satírica, como Actualidad Panamericana o El Mundo Today. El reto para las personas está en reconocerlas a tiempo y, por supuesto, no fiarse de esta información.

Un reciente estudio realizado por la Universidad de Strathclyde reveló que las personas que tienen una alta inteligencia emocional son menos susceptibles a caer en las noticias falsas.

El Dr. Tony Anderson, investigador principal de psicología en Strathclyde, indicó que las noticias falsas en las redes sociales “son ahora un tema de considerable preocupación pública y gubernamental. La investigación sobre cómo abordar este problema está todavía en su infancia, pero los estudios recientes han comenzado a centrarse en los factores psicológicos que podrían hacer que algunas personas sean menos susceptibles a las noticias falsas“.

El centro de educación superior escocés llevó a cabo un estudio en el que invitó a un grupo de personas para que revisaran una serie de noticias –tanto falsas como verdaderas–, que fueron tomadas de las redes sociales, para que determinaran cuáles pertenecían a cada uno de los dos grupos.

Las noticias provenían de diferentes sitios y cubrían una variedad de temas de salud, crimen, ambientales y de desigualdad de riqueza. Cada uno de los participantes del estudio clasificó las noticias entre falsas y verdaderas y explicó cuál fue el método que utilizó para su identificación y realizó una prueba que medía su inteligencia emocional.

De acuerdo con los resultados de la universidad con sede en Escocia, las fake news, en su mayoría, carecían de fuentes confiables, información escasa y lenguaje emotivo.

Aquellos que obtuvieron un puntaje alto en la prueba de inteligencia emocional fueron los más acertados a la hora de identificar las noticias falsas. A lo anterior, los investigadores agregaron que el nivel educativo de los participantes también incidió en la identificación de este tipo de contenidos que carecen de veracidad.

El investigador de la universidad escocesa explicó que en el marco del estudio evaluaron “si las personas podían ignorar mejor el contenido cargado de emociones de tales elementos y si estaban mejor equipadas para evaluar la veracidad de la información. Descubrimos que, si bien distinguir el contenido de noticias reales de las falsas era un desafío, en promedio los participantes tenían más probabilidades de tomar la decisión correcta que no“.

“Investigaciones anteriores han demostrado que se puede capacitar a las personas para mejorar sus propios niveles de EQ. Esto debería ayudarlos a discernir con un mayor grado de precisión qué noticias son confiables y cuáles son engañosas“, puntualizó el Dr. Tony Anderson.