CONVERSACIONES

"El éxito está en ir a ver y escuchar al cliente": Carlos Mateus, de Alcatel

Llega a Conversaciones un corredor que ha recorrido múltiples maratones y triatlones alrededor del mundo. Carlos Mateus dirige las operaciones de la marca Alcatel para Colombia y Ecuador.

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11 de mayo de 2018 a las 7:01 p. m.
Carlos Mateus, country manager de Alcatel en Colombia y Ecuador.
Carlos Mateus, country manager de Alcatel en Colombia y Ecuador. Foto: Dinero

Como un corredor consumado, así se proclama el empresario Carlos Mateus que lleva más de 20 años como un alto ejecutivo del sector de las telecomunicaciones y el consumo masivo.

Sale a correr todas las mañanas, lo ha hecho también en múltiples maratones y triatlones alrededor del mundo. Aunque es ingeniero civil, un jefe le dijo que le veía perfil comercial y fue ahí cuando se encaminó por el apasionante mundo de las ventas.

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Ahora Mateus es el country manager de Alcatel para Colombia y Ecuador, luego de un amplio recorrido en compañías como Siemens y Nokia.

Mateus contó en Conversaciones como fue ese inicio en el mundo de los negocios, así como su obsesión por llevar una vida saludable a través del deporte. De su rutina diaria destaca sus ganas de salir a los puntos de venta a encontrarse con los clientes y escucharlos, dice que ahí es donde está el éxito y no estando metido en una oficina.

También explica cómo funciona el mercado de los celulares de gama baja, considera que ahí está la mayoría de colombianos y que la misión de la compañía que ahora lidera se enfoca en democratizar la tecnología. Dice que su compañía ocupa el primer o segundo lugar de ese mercado en el país. 

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