“Los espacios son más cómodos, con zonas de wifi gratis, café y espacios de trabajo común que ofrecen la posibilidad de compra de tecnología con financiación inmediata, a través de la presencia de aliados de la entidad”, señaló la entidad bancaria.
Según el Banco de Bogotá, algunas sucursales cuentan con un área de entretenimiento donde los clientes pueden disfrutar de los videojuegos más apetecidos y con zonas para niños en donde pueden aprender jugando.
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“Creemos firmemente que nuestro nuevo modelo de sucursales nos permite ofrecerles experiencias de talla mundial a nuestros clientes a partir de asesoría presencial diferencial, las mejores herramientas digitales para favorecer la autogestión, la opción de adquirir tecnología con financiación inmediata y espacios innovadores para hacer el tiempo de quienes nos visitan más productivo y entretenido”, dijo la vicepresidenta de Sostenibilidad y Servicios Corporativos de Banco de Bogotá, Isabel Cristina Martínez Coral.
Por su parte, la entidad señaló que los impactos positivos de esta iniciativa fueron reconocidos por The Banker, que galardonó la entidad como el Mejor Banco de Colombia en 2020, resaltando los beneficios del nuevo modelo de oficinas para los clientes.
The Banker explicó que el Banco de Bogotá cuenta con un "completo portafolio de servicios 100% digitales para que más colombianos tengan acceso al sistema financiero".
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No obstante, otras de las razones por las que la revista inglesa reconoció al banco fue por la capacidad para responder a la crisis generada por la pandemia del coronavirus, resaltando el impulso dado al empleo a través de las líneas que la entidad abrió para el pago de nómina con respaldo del Fondo Nacional de Garantías y las soluciones entregadas a clientes para contrarrestar sus problemas de liquidez.
La publicación también resaltó que la respuesta al cambio climático del Banco, filial del Grupo Aval, es exitosa y está enfocada en la autogestión.
Con este, son cuatro los reconocimientos al Banco de Bogotá por parte de publicaciones internacionales durante el año.