Mercado Libre: ¿cómo llegó a ser la firma más valiosa de Latinoamérica?

El valor de la compañía Mercado Libre llegó a los US$59.352 millones, una cifra con la que se convierte en la empresa más valiosa de América Latina, de acuerdo con datos revelados recientemente por la consultora especializada en mercados de capitales Economatica.

La compañía argentina de comercio electrónico superó en el ranking a la minera brasileña Vale S.A., que registró una capitalización bursátil menor en casi US$2.200 millones respecto a Mercado Libre. La también brasileña Petrobras ocupó la tercera posición con un valor de mercado de US$55.534 millones.

Mercado Libre nació en 1999 y actualmente opera en 18 países de la región. "En pocos años logramos convertirnos en la séptima plataforma de comercio electrónico del mundo", destaca la empresa.

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“La pandemia generó cambios significativos en el comportamiento de los consumidores, lo que se tradujo en un nuevo hito en la penetración del comercio electrónico y los pagos digitales en la región”, aseguró el director para la Región Andina de Mercado Libre, Jaime Ramírez.

De hecho, la plataforma de comercio electrónico más grande de la región fue la única compañía latinoamericana incluida en una lista de las 100 empresas que han prosperado durante la pandemia, compilada por el diario británico Financial Times.

Según la firma Kantar, por ejemplo, durante los meses de aislamiento el comercio electrónico en la región ha crecido un 300%.

¿Qué tanto creció Mercado Libre?

Mercado Libre registró en el segundo trimestre ganancias netas que se dispararon en 245%, pues pasó de US$16,2 millones en el 2019 a US$55,9 millones. La ganancia bruta fue de US$427,2 millones, mientras que en el mismo periodo cerró con una ganancia, antes de impuestos, de US$89,3 millones.

Por su parte, los ingresos netos de la compañía durante el segundo trimestre alcanzaron los US$878,4 millones, con un crecimiento de 123,4% en moneda constante impulsados por un alza del 101% en ventas, representadas en 178,5 millones de artículos vendidos.

“Seguimos enfocándonos en el bienestar de nuestros equipos y hemos podido brindar una operación ininterrumpida de nuestras soluciones de comercio electrónico y fintech durante el segundo trimestre”, complementó Jaime Ramírez.

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La compañía también registró este año un crecimiento en la demanda de sus productos y servicios superior al 100%, respecto al 2019, en Colombia, Chile y México entre los meses de febrero y mayo. En Argentina el aumento fue de 52%, mientras en Brasil fue del 39%.

Entre tanto, Mercado Libre registró, en ese mismo periodo, un incremento de hasta 5 millones de nuevos usuarios en América Latina. Mientras tanto, la base de usuarios únicos activos durante el trimestre aumentó un 45,2%, alcanzando los 51,5 millones.

¿Qué decisiones tomaron?

Desde la compañía informaron que a partir de mediados de marzo todos los equipos de Mercado Libre continuaron trabajando de manera remota, excepto el personal de envíos pues era indispensable para mantener las operaciones.

Además, para responder ante el contexto atípico derivado de la pandemia, sumaron de manera temporal a empleados de organizaciones como Le Pain Quotidien en Argentina y firmaron una alianza con Alsea, la empresa operadora de Burger King Argentina y Starbucks Argentina y Uruguay.

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También establecieron una alianza con Arcos Dorados, licenciataria de McDonald’s en Argentina, para sumar parte del equipo de sus empleados al área de atención al cliente y envíos. Estas iniciativas colaborativas se extendieron para aplicarlas no solo en Argentina, sino en varios países de América Latina.

En cuanto a comercio electrónico, envíos y servicios fintech la compañía destacó que lograron mantener operaciones durante el trimestre, lo que facilitó que vendedores y compradores pudieran obtener sus productos o servicios a tiempo a pesar de las restricciones causadas por la coyuntura.

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En ese sentido, Mercado Libre lanzó plataformas integrales de soporte y capacitaciones para miles de pymes y emprendedores de América Latina con el objetivo de fortalecer la transformación digital en la región.