Atención Antioquia: cinco ofertas de trabajo para personas bilingües con experiencia en atención al cliente, conozca las empresas

Tener un segundo idioma es una oportunidad laboral que muchos pueden aprovechar, puesto que las personas bilingües son las más cotizadas por las empresas, y con solo ese conocimiento se les puede asegurar un trabajo.

De hecho, varias entidades y empresas están ofertando varios puestos de trabajo en el departamento de Antioquia. Si le interesa el tema de sueldos, la mayoría ofrece más de un salario mínimo.

A continuación, conozca algunas de las vacantes publicadas a través del portal de empleos de Semana.

Agente bilingüe Medellin (sin experiencia)

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Descripción de la vacante: No tendrá que vender, no tiene que llamar a nadie a ofrecer nada, la única tarea es ser asistente en carretera, recibir llamadas de personas que tienen inconvenientes con sus vehículos, y necesitan de tu ayuda, o incluso solo recibirá llamadas de personas que quieren realizar un plan de financiamiento de vehículo o rentar uno y eso es todo.

Condiciones laborales:

• Trabajo a tiempo completo, con turnos rotativos. Dos días libres cada semana para que disfrutes con tus seres queridos. 💫
• Si en el turno de trabajo sale después de las 11 pm, la compañía cuenta con servicio de transporte hasta la casa por temas de seguridad.
• Entrenamiento de 3 semanas completamente pago.
• Contrato a término indefinido, el cual entra en vigencia desde el día 1 de entrenamiento.
• Estabilidad y excelente ambiente laboral.
• Oportunidad de crecimiento laboral y profesional.
• Excelente remuneración salarial + todas las prestaciones de ley
• Recargos dominicales y nocturnos cuando apliquen según tu turno de trabajo.
• Cursos gratis en nuestra Solvo University.
• Acceso a consultas psicológicas y línea de ayuda.
• Descuento en gimnasio (Smartfit).
• 20% de descuento para libros en bukz.
• 10% de descuento en la Universidad María Cano

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Asesor Turístico Bilingüe Medellín

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Descripción de la vacante: Solvo Global se encuentra en la búsqueda de personas que quieran hacer parte de nuestro equipo de trabajo. Por eso, te extendemos la invitación para que nos conozcas y quieras pertenecer a nuestro wolfpack. La función del Bilingual Advisor será concretar la reserva por la cual llaman los clientes, brindando un excelente servicio al cliente para terminar de convencerlos.

• Disponibilidad para trabajar en la modalidad y horario establecido
• Inglés al 85%
• Excelente actitud
• Muchas ganas de aprender
• Motivación para mejorar tu perfil profesional y tus metas personales

Condiciones laborales:

• Excelentes beneficios para tu experiencia profesional y personal, tales como convenios con diferentes marcas y/o empresas increíbles para ti y tus seres queridos.
• Un equipo de trabajo único.
• Capacitación durante dos semanas completamente paga

Horario: totalmente presencial de lunes a domingo (Disponibilidad de 7 am a 2 am). Dos días de descanso consecutivos a la semana. Si el turno termina después de las 11 pm, la compañía te brinda transporte hasta tu casa, recargo nocturno y festivos reconocidos.

Experiencia: 6 meses de experiencia

Nivel de estudios: Bachillerato completo

Ciudad de residencia: Otra (Antioquia) - Bello - Caldas - Envigado - Itagüí - La Estrella - Medellín - Sabaneta

Salario: Salario a convenir

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Asistencia Bilingüe

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Descripción de la vacante: En Solvo Global buscamos personal bilingüe con buen nivel de Inglés para trabajar con uno de nuestros grandes clientes Americanos en el cargo de Customer Service Representative en Medellín o Barranquilla.

Requisitos:

• Experiencia comprobada en atención al cliente o experiencia como representante de servicio al cliente.
• Historial de superación de la cuota
• Sólidas habilidades de manejo de contactos telefónicos y escucha activa
• Familiaridad con los sistemas y prácticas de CRM
• Orientación al cliente y capacidad de adaptarse/responder a diferentes tipos de personajes
• Excelentes habilidades de comunicación y presentación
• Habilidad para realizar múltiples tareas, priorizar y administrar el tiempo de manera efectiva

Responsabilidades:

• Gestionar grandes cantidades de llamadas telefónicas entrantes.
• Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr la satisfacción.
• Construir relaciones sostenibles y confianza con las cuentas de los clientes a través de una comunicación abierta e interactiva.
• Proporcionar información precisa, válida y completa mediante el uso de los métodos/herramientas correctos.
• Conocer el servicio personal/al cliente objetivos de ventas del equipo y cuotas de manejo de llamadas.
• Manejar las quejas de los clientes, proporcionar soluciones y alternativas adecuadas dentro de los límites de tiempo; hacer un seguimiento para garantizar la resolución.
• Mantener registros de las interacciones con los clientes, procesar las cuentas de los clientes y archivar documentos.
• Seguir los procedimientos, las pautas y las políticas de comunicación Hacer un esfuerzo adicional para involucrar a los clientes.

Experiencia: 1 año de experiencia

Nivel de estudios: Bachillerato completo

Ciudad de residencia: Barbosa - Bello - Envigado - Girardota - Itagüí - La Estrella - Medellín - Barranquilla - Galapa - Malambo - Soledad

Salario: Salario a convenir

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