Fraude: estos son los caminos más usados para tumbar a los colombianos

Las alertas sí funcionan, como lo evidencia el estudio presentado por la firma TransUnion este jueves 28 de mayo, según el cual la incidencia de fraudes digitales se redujo dramáticamente, de un 8,9 % a un 2,3 %; por lo que insisten en orientar a los ciudadanos, pues los delincuentes, a medida que evidencian que las personas no caen tan fácilmente con sus tretas, migran a otras formas de fraude.No obstante los avances, las cifras de estafados siguen siendo significativas y, del 25 % de los colombianos que aún pierde plata por fraude digital, es abordado a través de llamadas o mensajes de texto, herramientas a través de las cuales son —literalmente— asaltados en su buena fe.Fraude con entidades gubernamentalesSegún el estudio de TransUnion, el mayor riesgo de fraude digital para los colombianos se presentó en las transacciones que hacen con entidades gubernamentales.Según la firma de información crediticia y análisis de datos, “los estafadores siguen adaptándose y recurriendo a tácticas de alta confianza basadas en el engaño que pueden eludir las medidas de seguridad tradicionales”.¿Cuánto les tumban?La plata que pierden los colombianos en las garras de los delincuentes digitales no es poca. Según evidencia el informe de TransUnion, el promedio de pérdida por persona, oficialmente declarada, fue de 5,8 millones de pesos.Un engaño creíbleEl principal mecanismo utilizado es, o una llamada telefónica, con voz suplantada o una intimidación; o un mensaje de texto en el que va un link fraudulento.“Este robo en línea no se produce porque las personas hayan realizado transacciones en espacios sospechosos o inseguros, sino porque los estafadores lograron infiltrarse con éxito en entornos que parecían creíbles, familiares y de confianza”.Según los analistas de TransUnion, “nos encontramos ante un mercado en el que los delincuentes se aprovechan de la confianza depositada, de cuentas activas y de relaciones digitales verificadas”.Diana Martínez, directora de Soluciones de Prevención de Fraude de TransUnion para América Latina afirma que en Colombia, los estafadores tienen éxito donde ya existe confianza. “En las principales plataformas digitales los consumidores esperan seguridad y legitimidad”, recordó.Las indagaciones realizadas por la firma evidencian que se trata de ataques coordinados, basados en la identidad. Lo que peor es que, a medida que avanza la tecnología y las economías digitales son más maduras, “el fraude se está infiltrando cada vez más en las interacciones digitales cotidianas”, agrega TransUnion en su documento.Más aún, porque los ciudadanos buscan procesos de pagos sencillos, facilidades para iniciar sesión y para autenticarse, respuestas que obtuvieron más de un 60 % entre los encuestados.