Día sin IVA diciembre: ¿cómo hacer la devolución de un producto?

La ministra de Comercio, María Ximena Lombana, manifestó que las anteriores jornadas del día sin IVA, los pasados 28 de octubre y 19 de noviembre, fueron un éxito y superaron las expectativas que el Gobierno tenía en relación con el aporte a la economía nacional.Sin embargo, en una entrevista con la emisora W Radio, comentó que quienes compren un producto durante el día no podrán realizar cambios o devoluciones con descuento.En primera instancia, Lombana habló sobre el tercer y último día sin IVA, en que las personas podrán adquirir productos más baratos, 19 % menos del valor en que normalmente son vendidos. Por otro lado, respecto al cambio de productos adquiridos durante esta jornada, la ministra respondió que:“No podría hacer efectivo el descuento del IVA, solamente puede ser por compras hechas en el día de hoy. El semestre entrante va a haber otras jornadas, más espaciadas que este año. Vamos a concertar las fechas durante el primer mes, con el comercio, el Ministerio de Hacienda y la DIAN”.Es importante recalcar que para ingresar a un centro comercial no es necesario presentar el carné de vacunación. También, explicó que durante el primer día -28 de noviembre- los artículos que más se compraron fueron computadores y celulares y para el segundo día sin IVA -19 de noviembre- predominó la compra de ropa, vestuario y complementos de vestuario.Por otro parte, la ministra de Comercio hizo énfasis en la alerta dada por Fenalco respecto a la posible escasez de materias primas y productos para el próximo año, debido a la crisis de logística mundial.“Esperamos que poco a poco se vaya corrigiendo, nosotros hemos analizado las medidas arancelarias que podemos tomar y estamos revisando, pero tenemos que tener cuidado de no afectar la producción nacional. Si hay escasez en algunos productos, pero no hay desabastecimiento. Y esperamos que eso se vaya corrigiendo poco a poco”, manifestó.Para terminar, luego de las peticiones que varios confeccionistas han proclamado, señaló que el Gobierno no hace acuerdos con diferentes gremios y toma decisiones con base a concertaciones que hace con estos, eso se consigna en actos administrativos.“El ministro nunca firmó ese documento al que ellos se refieren (...) y finalmente tomamos la decisión de hacer modificaciones con relación a los umbrales aduaneros y las descripciones mínimas, con base a las solicitudes que ellos han hecho (...). Pero nosotros no podemos afectar la industria y comerciantes de la forma en la que ellos lo estaban pidiendo”, concluyó.De acuerdo con publicaciones del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, el día sin IVA cubre bienes como televisores, parlantes de uso doméstico, tabletas, refrigeradores, congeladores, máquinas de lavar y secar para hogar, aspiradoras, estufas, secadores, hornos, computadores, equipos de comunicaciones y más. Asimismo, se comunica que el comercio tiene la expectativa de superar los resultados registrados en las dos primeras fechas y, para este día, cerrar con una cifra cercana a los $ 12 billones.Por otro lado, funcionarios de la Superintendencia de Industria y Comercio realizan visitas de inspección, vigilancia y control a grandes superficies y establecimientos comerciales. El objetivo es verificar que se cumpla con la protección de los derechos del consumidor.En cuanto a la venta por medio de comercio electrónico, se espera alcanzar ventas por 810 millones de pesos en este último día sin IVA del año, esta cifra correspondería a 11 % más en comparación con las jornadas anteriores. Lombana invita a apoyar la reactivación económica del país y, con ello, aprovechar los descuentos para adquirir algunos elementos para la Navidad y el fin de año.