Cápsula
Con plan de USD 800 millones, Avianca y Lifemiles renuevan servicios premium en El Dorado
La aerolínea destinará parte de su inversión de más de USD 800 millones en 2025 a la apertura de un área de Check-in exclusivo y la renovación de salas VIP en Bogotá.
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En el marco de la inversión superior a 800 millones de dólares anunciada para este año, Avianca y su programa de lealtad LifeMiles presentaron nuevas iniciativas enfocadas en el segmento de viajeros premium en el aeropuerto El Dorado de Bogotá.
La compañía habilitará el Insignia Check-in, un espacio exclusivo para socios Diamond y Concierge, donde los pasajeros recibirán acompañamiento personalizado desde la recepción de equipaje hasta la gestión de cambios en itinerarios o consultas del programa de fidelización.
La decisión refleja la estrategia de la empresa de consolidar a Bogotá como una ciudad competitiva, en un mercado aéreo donde la diferenciación por servicio e infraestructura se ha convertido en un factor clave para atraer pasajeros corporativos y de alto poder adquisitivo.
“Seguimos avanzando para ofrecer el mejor producto a nuestros clientes. Estas experiencias son muestra de nuestro compromiso constante, avanzar por y para ustedes, ofreciendo siempre un servicio excepcional”, afirmó Jaime Manso, vicepresidente Senior de Lealtad y LifeMiles de Avianca.
Con este anuncio, la aerolínea da un paso más en la ejecución de su plan de capital, que también contempla la incorporación de nuevas aeronaves y la ampliación de su oferta de rutas en América y Europa, reforzando la conectividad aérea desde Colombia hacia el mundo.
