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Sisbén en Cartagena
Si el trámite se hace por internet, el tiempo promedio de respuesta va de 20 a 30 días hábiles. | Foto: Cortesía Alcaldía de Cartagena

Finanzas Personales

Este es el paso a paso para actualizar la encuesta del Sisbén IV

Si el trámite se hace por internet, el tiempo promedio de respuesta va de 20 a 30 días hábiles.

Es fundamental para aquellos usuarios inscritos en el Sisbén mantener sus datos al día. Lo anterior implica actualizar la información por cambios de residencia, agregando o eliminando miembros del grupo familiar, e incluso cuando un menor obtiene una nueva identificación y necesita actualizar su número de documento.

Para actualizar la información de manera presencial, la persona interesada debe dirigirse a las oficinas del Sisbén en su municipio, donde será atendida por un asesor.

Es recomendable que las personas verifiquen las ubicaciones de estas oficinas, así como sus horarios de atención, para poder realizar las modificaciones necesarias de manera personalizada.

Entre tanto, si los datos del Sisbén se van a actualizar por internet, se deben seguir los siguientes pasos:

  • Ingresar a la página de peticiones del DNP
  • Digite sus datos personales
  • Completa el formulario de «información Petición»
  • En el campo Tema, escoger la opción Actualizaciones y/o correcciones de información
  • Tipo de solicitud: Petición
  • En descripción debe informar de forma clara y precisa la solicitud o cambios que necesita hacer.
  • Al final, autorizar que la respuesta sea enviada por correo electrónico.

De acuerdo con el Sisbén, es importante tener presente que “los pasos para corregir o modificar los datos administrados en el sistema de forma online, tienen un tiempo promedio de respuesta entre 20 a 30 días hábiles”.

Gran jornada de Sisbén con la población migrante en Cúcuta
Es importante tener presente que “los pasos para corregir o modificar los datos administrados en el sistema de forma online, tienen un tiempo promedio de respuesta entre 20 a 30 días hábiles”. | Foto: Oficina del Sisbén en Cúcuta
Los casos en los que se debe llevar a cabo una actualización del Sisbén
  • Solicitar una nueva encuesta.
  • Actualización de datos.
  • Adicionar a una persona en el grupo familiar.
  • Salir del núcleo familiar en Sisbén para conformar uno nuevo.
  • Cambios en los datos de Sisbén de algún integrante del hogar.
  • Retirar a una persona del núcleo familiar.
  • Cambio de domicilio dentro del mismo municipio.
  • Cambio de residencia a otro municipio.

Link para consultar su puntaje con la cédula

El Sisbén dejó atrás la clasificación de puntajes del 0 al 100 para darle paso a un nuevo sistema de clasificación en cuatro grupos y subgrupos conocida como Sisbén IV.

  • Grupo A: Población en pobreza extrema (desde A1 hasta A5).
  • Grupo B: Población en pobreza moderada (desde B1 hasta B7).
  • Grupo C: Población vulnerable (desde C1 hasta C18).
  • Grupo D: Población no pobre, no vulnerable (desde D1 hasta D21).

Link para consultar el puntaje del Sisbén

Luego de la última actualización de la plataforma del Sisbén, hay dos enlaces para ingresar y consultar el puntaje:

Paso a paso

Luego de ingresar por medio de cualquiera de los dos enlaces, siga estos pasos:

La clasificación de encuesta Sisbén de metodología IV es obligatoria para la asignación de beneficios y subsidios en programas sociales, como el régimen de salud subsidiado.
La clasificación de encuesta Sisbén de metodología IV es obligatoria para la asignación de beneficios y subsidios en programas sociales, como el régimen de salud subsidiado. | Foto: Foto: Oficina Sisbén Cúcuta